Capcut'ta Pro Abonelik Alımında Mobil Ödeme Hatası

Capcut uygulamasında Pro abonelik satın almak istiyorum fakat bir türlü abone olamıyorum. Mobil ödeme ile Pro abonelik almak için defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve ekranda sürekli “Başka bir ödeme yöntemi deneyin ya da müşteri destek hattıyla iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum ve bu nedenle Pro abonelikten faydalanamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de uygulamayı tam verimle kullanmamı engelliyor.

Capcut’tan talebim, bu sorunun incelenerek düzeltilmesi ve hattım üzerinden mobil ödeme yöntemiyle Pro aboneliğimin sorunsuz bir şekilde başlatılmasıdır.