Mad Parfüm Şubelerinde Saygısız Ve Kaba Çalışan Davranışları

13 Ocak saat 19.10 civarında Bakırköy Cadde şubesindeki Mad Parfüm mağazasına parfüm satın almak amacıyla gittim. Mağazadaki çalışanların tavırları son derece somurtkan ve saygısızdı, sanki onları zorla çalıştırıyormuşuz gibi bir davranış sergilediler. İstediğimiz parfümü vermeyip bizimle kaba bir üslupla konuştular ve müşteriyle konuşulmayacak derecede kaba cümleler kurdular. Kesinlikle güler yüzlü değillerdi ve bir müşteriye böyle davranılmaması gerektiğini düşünüyorum.

Aynı gün Bakırköy Capacity AVM’deki Mad Parfüm şubesine de uğradım ve burada da benzer şekilde çalışanların son derece saygısız, ilgisiz ve kaba davrandıklarına şahit oldum. İki şubede de benzer olumsuz tavırlarla karşılaşmak beni hem rahatsız etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Her iki şubedeki çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma yazılı veya telefonla bir geri dönüş sağlanmasını ve yaşatılan bu olumsuz deneyim için özür dilenmesini talep ediyorum.