Hesabımdan Canva Tarafından 2400 TL Çekildi

İlhan · 2024-08-11T14:02:43+03:00

Bugün banka hesabımı kontrol ettiğimde 10.08.2024 tarihinde 14:21 saatinde hesabımdan canva tarafından 2400 TL para çekildiğini gördüm. Ben böyle bir satın alma yapmadım kendi hesabıma baktığımda bu tarz bir alışveriş yapılmamıştı. Banka hesap ayrıntılarından 04229-31326417 numaralı fatura koduna ulaştım ve sorguladığımda Bu alışverişin v harfi ile başlayan bir hotmail hesabından yapıldığını öğrendim. Bu mail hesabı asla bana ait değildir. Bir kimse canva üzerinden benim hesap bilgilerimi ele geçirip Canva'dan 2400 TL'lik alışveriş yapmış. Bunun düzeltilmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum.

İlhan

Param bir miktar fazlası ile iade edildi. Firmaya ilgisi ve hızlı çözüm sunması sebebiyle teşekkür ediyorum.

Benzer Şikayetler

Canva Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Paramı Geri İstiyorum

Elif

Canva

897

Uzun zamandır Canva'ya girmememe rağmen, haberim olmadan hesabımdan 2400₺ çekilmiş. İşlem şu an provizyonda. İptal edilmesini istiyorum. Şok içerisindeyim. Canva'nın böyle bir işlem yapması kabul edilemez. Ulaşılacak bir müşteri hizmetleri bile yok! Paramın geri yatırılmasını talep ediyorum.

canva-hesabimdan-izinsiz-para-cekildi-parami-geri-istiyorum-2.jpg

canva-hesabimdan-izinsiz-para-cekildi-parami-geri-istiyorum-1.jpg

Onaysız Para Çekimi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Yağmur

Canva

7.038

Canva Bir şey yapmama rağmen kartımdan para çekip üyelik almış. 2400 TL bir anda kartımdan param çekilmiş. Ne bir üyelik ne bir izin vermeme rağmen yapılmış bu. Bir bilgilendirme bile yapılmadı. Ayrıca sorumlu mu çözmek için bir telefon numarası bile bulamadım. Müşteri hizmetleri yok bu nasıl bir uy...

İptal Edilen Üyeliğe Haksız Para Çekimi Ve İade Talebi

Emin

Canva

1.310

13 Mart 2024 tarihinde Canva üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Ağustos ayında hesabımdan 100 TL tutarında bir ödeme çekildi. Ödeme işlemi henüz tamamlanmadı, şu anda hesabıma 100 TL bloke konuldu ve muhtemelen para sabah çekilecek. Ödeme ile ilgili Canva’nın bana gönderdiği faturada “04608-64030347-1” ...

Canva Bilgim Dışında Para Tahsil Etmiş!

Dndr

Canva

1.379

14.04.2024 tarihinde Canva CV oluşturma sitesinden 29,5 lira tutarında bir CV oluşturdum. 12.05.2024 tarihinde bilgim dışında ve herhangi bir şekilde giriş yapmadan, programı kullanmadan hesabımdan 299,5 lira ücret çekilmiştir. Paramın iadesini talep ediyorum. İade edilmediği takdirde gerekli yasal ...

Üyelik İptaline Rağmen Usulsüz Para Çekimi

Cansu

Canva

3.499

Canva adlı uygulama üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen tarafımdan düzenli olarak para çekmiştir. Talepte bulunduğumda otomatik maille de bana geri ödeme yapılmaz ama biz yaptık diye minnet duymam gerekiyor. Gibi bir mesaj gönderilmiş. Ben zaten üyeliği iptal etmişim uygulamadan iptalini sağlamışı...