to read complaints and reviews, or file yours.SMS Bildirimi Alınmadan Haksız Ücret Kesintisi
Canva üzerinden ücretsiz deneme sürümüne kaydoldum. Deneme süresi sonunda ücretli sürüme geçmeden önce tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir mesaj almadım. Buna rağmen 12.04.2026 tarihinde haberim ve onayım olduğunu düşünmedikleri bir şekilde hesabımdan ücret çekildi.
Canva hesabım e**************@gmail.com adresiyle kayıtlı. Ücretli abonelik için aylık yaklaşık 340 TL tutarında bir ödeme alınmış. Ödemeyi telefon üzerinden dijital bir ödeme yöntemiyle gerçekleştirmiştim. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde bu kesintiyi fark ettim ve hemen ardından aboneliğimi iptal ettim.
Tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadığı için bu kesintiyi onaylamadığımı, bu durumun mağduriyet oluşturduğunu belirtmek isterim. Kesilen yaklaşık 340 TL tutarındaki ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
