Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SMS Bildirimi Alınmadan Haksız Ücret Kesintisi

profile
Esma
12 Nisan 17:14
50

Canva üzerinden ücretsiz deneme sürümüne kaydoldum. Deneme süresi sonunda ücretli sürüme geçmeden önce tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir mesaj almadım. Buna rağmen 12.04.2026 tarihinde haberim ve onayım olduğunu düşünmedikleri bir şekilde hesabımdan ücret çekildi.

Canva hesabım e**************@gmail.com adresiyle kayıtlı. Ücretli abonelik için aylık yaklaşık 340 TL tutarında bir ödeme alınmış. Ödemeyi telefon üzerinden dijital bir ödeme yöntemiyle gerçekleştirmiştim. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde bu kesintiyi fark ettim ve hemen ardından aboneliğimi iptal ettim.

Tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadığı için bu kesintiyi onaylamadığımı, bu durumun mağduriyet oluşturduğunu belirtmek isterim. Kesilen yaklaşık 340 TL tutarındaki ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zamanında İptal Edilen Abonelikten Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
Petek
23 Ekim 2025 21:33
1.123

Canva Ücretsiz Deneme Sonrası Bilgim Dışında Para Çekilmesi Ve İade Sorunu

profile
Ertuğrul
20 Ekim 2025 17:58
3.013

Canva'da Bilgim Dışında 2.400 TL Abonelik Ücreti Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
Semra
01 Kasım 2025 07:38
1.051
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Canva Ücretsiz Deneme Sonrası Yetkisiz Abonelik Ve 3.200 TL Çekim

profile
12 Şubat 21:07
398
1
Seyma sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Yıllık Üyelik Ve 2.400 TL Çekimi Geri İade Talebi

profile
Seyma
06 Ocak 14:52
594
Benzer Şikayet Yaz