to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim
Cansu Dikici firmasından ağustos ayının başında sarı renkli çiçek işlemeli tül maksi Daisy elbise için 2.898 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için ayın 14’ünde WhatsApp üzerinden tekrar iletişime geçtim ve ertesi gün kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı.
Bugün itibarıyla üzerinden 15 günü aşkın süre geçmiş olmasına rağmen ne kargo çıkışı yapıldı ne de tarafıma kargoya verildiğine dair herhangi bir mesaj ulaştı. Yazdığım mesajlara da çok geç dönüş yapılıyor, saatler sonra yanıt veriliyor ve süreç hakkında net bir bilgi alamıyorum.
Siparişimin artık bir an önce kargoya verilmesini, verilmeyecekse de ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve iletişim sürecinin açıklayıcı ve zamanında olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
