to read complaints and reviews, or file yours.Canpay Ödenen Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Destekten Cevap Gelmedi
09 Eylül 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden ürün kodu kcm92682299 olan siyah renkte bir ürün siparişi verdim. Toplam 1529,91 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 460377099’dur. Tahmini kargoya teslim tarihi 15 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün 18 Eylül olmasına karşın hâlâ ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.
Çiçek Sepeti üzerinden satıcıya defalarca “sor” kısmından yazmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Çiçek Sepeti canlı yardım kısmına da başvurdum ancak oradan da somut bir çözüm ya da açıklama verilmedi. Sipariş statüsü hâlâ “sipariş alındı” şeklinde duruyor ve ne kargoya veriliş bilgisi ne de gecikmeye dair açıklayıcı bir bilgi paylaşılmıyor.
Ücretini ödediğim bu ürünün en kısa sürede kargoya verilerek bana ulaştırılmasını, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin Çiçek Sepeti tarafından ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
