to read complaints and reviews, or file yours. 
Canon Pixma E3440 model yazıcıyı 20 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Fatura numaram: GIB2024000000076. Cihazı aldığım günden bu yana toplamda sadece 10 kez kullanabildim. Ancak yazıcı sürekli olarak kağıt almıyor ve kağıt sıkışması sorunu yaşanıyor. Bu nedenle kartuşlar da boşa gidiyor ve cihazı hiç verimli şekilde kullanamıyorum.
Sorunu çözmek için Canon müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. Telefon numarasını bulmakta zorlandım, bulduktan sonra ise 26 dakika bekleme süresi gösterildi. Sıra bana geldiğinde ise telefon kapanıyor ve müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Başka bir iletişim yolunu da denemedim çünkü telefon dışında bir seçeneğe ulaşamadım.
Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun nedeniyle dışarıdan fotokopi ve çıktı almak zorunda kaldım ve toplamda 1.000 TL’yi geçen bir masraf yapmak zorunda kaldım. Yazıcının tamir edilmesini ya da değişimini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurulabilir bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
16 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Canon Pixma E414 yazıcıyı neredeyse hiç kullanmadım. Ürünü satın aldığım ilk günden beri kağıt sıkışması ve mürekkep sorunlarıyla karşılaşıyorum. Cihazı sadece lazım olduğunda kullandım ve her denememde farklı arızalar verdi. En son denememde ...
12 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan Canon Pixma g3470 serisi fotokopi makinesi satın aldım. Ürünün teknik özelliklerinde dakikada 11 renksiz baskı yapabildiği belirtilmiş olmasına rağmen, cihazı kullanmaya başladığımdan beri dakikada yalnızca 4 adet renksiz çıktı alabiliyorum. Cihazda başka herha...
Canon Pixma g3470 model yazıcımı 17 Ekim 2025 tarihinde Ankara Keçiören Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındadır. Bir gündür yazıcıda “bakım kartuşu dolu” uyarısı alıyorum ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Henüz herhangi bir müdahalede bulunmadım ve Canon müşteri hiz...
Canon G2410 yazıcım kağıt almama problemi nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bana “yapıldı” denilerek geri gönderildi, fakat kargoyu açtığımda yazıcının tüm mürekkeplerinin akmış olduğunu gördüm. Bu durumu Canon müşteri hizmetlerine ilettim, tekrar servise göndermemi istediler ve b...
05.09.2023 tarihinde Trendyol'dan Canon G2420 marka ve modeli KNTF24533 seri numaralı yazıcıyı satın aldım. Üç ay kadar yazıcıyı sorunsuz kullandım. Devam eden süreçte, yazıcı aralıklı olarak 'support code 6940' hatası vermeye başladı. Bundan dolayı hiçbir çıktı alamaz hale geldim. Konuyla ilgili ga...
Yorumlar