İptal Edilen Siparişte Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı

12.11.2025 tarihinde Canisa Mobilya’nın kendi internet sitesinden 2030 numaralı siparişimle sandalye ve masa takımı satın aldım. Aynı gün içinde birka...


12.11.2025 tarihinde Canisa Mobilya’nın kendi internet sitesinden 2030 numaralı siparişimle sandalye ve masa takımı satın aldım. Aynı gün içinde birka...

Canisa marka 6 kişilik yemek masası aldım. Garantisi bitmeden koltukların arka kısımları kırıldı. Ürünlerin durumunu video ile iletmemi istediler. 10 ...

Merhaba, masa sandalye aldım mutfak için. Sandalyeleri beğenmedim. İade etmek istedim ama almıyorlar. Mobilyada iade olmaz diyorlar. Ben mağdurum. Ürünü kullanmadım ama kurulunca kullandı oluyormuşum. Nasıl anlayacağım ben ürünü kurulu görmeden? Aldığınız para elbet çıkar...

Trendyol üzerinden "Canisa" mağazasından alışveriş yaptım 13 Kasım 2024 tarihinde masa sandalye takımı sipariş verdim 5789,26 TL den aldım. Ertesi günü ürünün fiyatı 10655,26 TL oldu. 15.11.24 tarihinde 11.09.26 saatinde kargoya verildi ve kargoya verildiği gün içerisinde "talimat verildi. Geri alma...

Trendyol üzerinden Canisa firmasından masa ve sandalye takımı aldık. Sandalyeler bu hale geldi. Aradım, şirket yetkilisi önce bana 4 tane sandalye gönderip telafi edeceğini bildirdi ancak daha sonra ne telefonlarıma yanıt verildi ne de WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara geri dönüş yapıldı. Hepsib...
Trendyol üzerinden Canisa Mobilya'dan yemek masası ve yemek sandalye takımı aldık elimize kargolar parça parça ulaştı hem masa hem sandalye hem masa ayakları paslı, çizik, kalitesiz ve kaynak izli geldi +90 ***********98 numara üzerinden M***** hanıma iletişime geçti kız kardeşim. Kusurlu ayakları g...
01.08.2023 tarihinde 2308017326 sipariş numaralı masa ve sandalye takımı aldım. 6 adet sandalyemin sırt dayama yerleri kırıldı kaynak yerlerinden. Artık oturamıyoruz 2 yıl garantisi var. Şu an canisa müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana diyor çocuklar yapmış olabilir çocuklarım yapacak yaşta değ...


Canisa mağazasından 12 adet sandalye aldım. Geçen yıl Temmuz-Ağustos aylarında. Sandalyelerin ayakları hep kayıyor. Arkaya yaslandığımızda içindeki ahşaplar kırılıyor. Firma, yalandan arayıp yardımcı olacak gibi görünüyor ancak kesinlikle yardımcı olmuyor. Bir sandalyenin ayağı tamamen kırıldı ve on...

Bu firmadan dört sandalye ve açılır masa takımı satın aldım. Sandalyelerden birinin arka kısmında metal aparat sökülmüş ve o yırtık önemsenmeyerek üst kısma aparat zımbalanmış. Bunu bile bile göndermişler. Yenisini göndermek için eskisini istediler. Eskiyi kargolayalı bugün on yedi gün oldu ve hala ...
Trendyol'dan Canisa Concept satıcısından 5500 TL'ye masa sandalye takımı aldım. Sandalyenin ayaklarını yanlış gönderdiler ve ilgilenmiyorlar. Ben yanl...



İki hafta önce sipariş etmiş olduğum mutfak masası takımı sipariş verdim. Masanın orta panelinde her iki taraftan biri içeride biri dışarıda olacak şekilde eşitsizlik vardı. Ayrıca sandalyelerin ayak kısmında kırıklar mevcut olup kumaşları da delinmiş, ezilmiş, yırtılmış bir şekilde elime ulaştı. De...

Ben 58 yaşında emekli bir bayanım en düşük maaşı alıyorum yani 7.500 TL oğlumu bu zor hayat şartlarında kredi çekerek evlendiriyorum Canisa Mobilya'da...