to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Üç Sandalye Ayakları Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
Hepsiburada üzerinden Canisa satıcısından yaklaşık 13.600 TL ödeyerek Canisa Lai Serisi 90X168 Lak Panel Beyaz Mermer Desen Krom Ayak Masa Takımı 6 Sandalye ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan 1 yıl dolmadan sandalyelerin 3 tanesinin ayakları kırıldı. Sorun yaklaşık 3–4 ay önce başladı ve bugün üçüncü sandalye ayağı da kırılınca bu durumu yazma ihtiyacı hissettim. (Diğer 3 sandalye de de ayakları sallanmakta kaynak yerlerinden kırılmalar mevcut.)
Sandalyelerin ayaklarının bu kadar kısa sürede, üstelik üçünde birden kırılması ürünün dayanıklılığı ve güvenliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Kullanım esnasında herhangi bir yaralanma yaşanmamış olsa da olası riskler açısından endişe duyuyorum.
Canisa markasından ve ilgili satıcıdan, garanti ve ayıplı mal kapsamında, kırılan sandalyelerin sağlam ve dayanıklı sandalyelerle yenisiyle ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hepsiburada üzerinden Canisa satıcısından yaklaşık 13.600 TL ödeyerek Canisa Lai Serisi 90X168 Lak Panel Beyaz Mermer Desen Krom Ayak Masa Takımı 6 Sandalye ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan 1 yıl dolmadan sandalyelerin 3 tanesinin ayakları kırıldı. Sorun yaklaşık 3–4 ay önce başladı ve bugün üçüncü sandalye ayağı da kırılınca bu durumu yazma ihtiyacı hissettim.
Sandalyelerin ayaklarının bu kadar kısa sürede, üstelik üçünde birden kırılması ürünün dayanıklılığı ve güvenliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Kullanım esnasında herhangi bir yaralanma yaşanmamış olsa da olası riskler açısından endişe duyuyorum.
Canisa markasından ve ilgili satıcıdan, garanti ve ayıplı mal kapsamında, kırılan sandalyelerin sağlam ve dayanıklı sandalyelerle yenisiyle ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, size yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı paylaşabilir misiniz? Saygılarımızla, Canisa
Diğer 2 sandalyede kırıldı
Canisa Müşteri Hizmetlerine teşekkür ederim.
Sandalyelerin ayak kısımlarının yenisini hemen gönderdiler. Çok Teşekkür ederim.
