Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Canisa Hasarlı Ürün Ve Telafi Edilmemesi

Canisa Hasarlı Ürün Ve Telafi Edilmemesi
Burcin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunsuz çözüme ulaştım...

Merhaba Koçtaş'tan 1 masa,4 sandalyesi ve bench olmak üzere,6 parçalık bir takim aldım... Sandalye ve masa geldi, bench kasası kirik çıktı montaj ekibi Koçtaş'a bildirdiğini söyledi bizde beklemeye başladık... Bu arada 1 ay geçti ve arada Koçtaş call center aradım sürekli ama bisi değişmedi... 1 ayin sonunda Bayrampaşa'ya gittim ki benim kurulum yapıldı eksiksiz gözüküyor. Yani ne şikayetler alınmış ve kirik kasa bildirilmiş... 2 ay oldu şu anda da bench ve kasası geldi vidalar eksik hala bekliyorum... Koçtaş yan ürünlerine dikkat. Canisa markasi mobilya ürünlerine özellikle

Burcin
4 Ocak 2024 15:15

Teşekkürler sorunsuz çözüme ulaştım...

18 Ocak 2024 15:37 (Şikayetten 1 ay sonra)

Burçin Hanım süreçteki yapıcı yaklaşımınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Canisa.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sandalie 4 Aydır Muhatap Yok

15 Haziran 2024 22:15480

29.02.2024 tarihinde Koçtaş Karaman'dan 6 kişilik masa takımı sipariş ettim. Ürün 5 gün sonra geldi. Renk tonları farklı...

Sandalie 4 Aydır Muhatap Yok

Mobilya Montaj Sorunları Ve İade Mücadelesi

12 Kasım 2024 12:33635

03.10.2024 tarihinde Koçtaş'tan bir TV ünitesi, bir yemek odası takımı ve bir konsol olmak üzere 3 farklı mobilya satın ...

Mobilya Montaj Sorunları Ve İade Mücadelesi
Mobilya Montaj Sorunları Ve İade Mücadelesi

Siparişin Zamanında Kargolanmaması Ve Yanıltıcı İptal Gerekçesi

4 Haziran 2025 13:35557

Koçtaş'tan alışveriş yaptığım için çok pişmanım. 22 Mayıs 2025 tarihinde Koçtaş'ın internet sitesinden masa sandalye tak...

Rovena Masa Takımı Teslimatı Yapılmadı

1 Şubat 2024 13:30869

Konya Koçtaş'tan 26 Aralık 2023 tarihinde Rovena yemek masa takımı siparişi verdim. 12 Ocak günü Evdemo kargodan ürünü t...