Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Canisa Hasarlı Ürün Ve Telafi Edilmemesi

Canisa Hasarlı Ürün Ve Telafi Edilmemesi
Burcin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunsuz çözüme ulaştım...

Merhaba Koçtaş'tan 1 masa,4 sandalyesi ve bench olmak üzere,6 parçalık bir takim aldım... Sandalye ve masa geldi, bench kasası kirik çıktı montaj ekibi Koçtaş'a bildirdiğini söyledi bizde beklemeye başladık... Bu arada 1 ay geçti ve arada Koçtaş call center aradım sürekli ama bisi değişmedi... 1 ayin sonunda Bayrampaşa'ya gittim ki benim kurulum yapıldı eksiksiz gözüküyor. Yani ne şikayetler alınmış ve kirik kasa bildirilmiş... 2 ay oldu şu anda da bench ve kasası geldi vidalar eksik hala bekliyorum... Koçtaş yan ürünlerine dikkat. Canisa markasi mobilya ürünlerine özellikle

Burcin
4 Ocak 2024 15:15

Teşekkürler sorunsuz çözüme ulaştım...

18 Ocak 2024 15:37 (Şikayetten 1 ay sonra)

Burçin Hanım süreçteki yapıcı yaklaşımınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Canisa.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sandalie 4 Aydır Muhatap Yok

480

29.02.2024 tarihinde Koçtaş Karaman'dan 6 kişilik masa takımı sipariş ettim. Ürün 5 gün sonra geldi. Renk tonları farklı...

Sandalie 4 Aydır Muhatap Yok

Mobilya Montaj Sorunları Ve İade Mücadelesi

635

03.10.2024 tarihinde Koçtaş'tan bir TV ünitesi, bir yemek odası takımı ve bir konsol olmak üzere 3 farklı mobilya satın ...

Mobilya Montaj Sorunları Ve İade Mücadelesi
Mobilya Montaj Sorunları Ve İade Mücadelesi

Siparişin Zamanında Kargolanmaması Ve Yanıltıcı İptal Gerekçesi

557

Koçtaş'tan alışveriş yaptığım için çok pişmanım. 22 Mayıs 2025 tarihinde Koçtaş'ın internet sitesinden masa sandalye tak...

Rovena Masa Takımı Teslimatı Yapılmadı

869

Konya Koçtaş'tan 26 Aralık 2023 tarihinde Rovena yemek masa takımı siparişi verdim. 12 Ocak günü Evdemo kargodan ürünü t...