Muhammed sonuçtan memnun
Çözüldü
Canisa Yemek Masası Takımı
Muhammed
29 Ağustos 2023 15:21
1.014"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. ID:26937635
Burcin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Canisa Hasarlı Ürün Ve Telafi Edilmemesi
Burcin
21 Kasım 2023 09:59
1.833
Burcin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunsuz çözüme ulaştım...”
Merhaba Koçtaş'tan 1 masa,4 sandalyesi ve bench olmak üzere,6 parçalık bir takim aldım... Sandalye ve masa geldi, bench kasası kirik çıktı montaj ekibi Koçtaş'a bildirdiğini söyledi bizde beklemeye başladık... Bu arada 1 ay geçti ve arada Koçtaş call center aradım sürekli ama bisi değişmedi... 1 ayin sonunda Bayrampaşa'ya gittim ki benim kurulum yapıldı eksiksiz gözüküyor. Yani ne şikayetler alınmış ve kirik kasa bildirilmiş... 2 ay oldu şu anda da bench ve kasası geldi vidalar eksik hala bekliyorum... Koçtaş yan ürünlerine dikkat. Canisa markasi mobilya ürünlerine özellikle
Burcin
04 Ocak 2024 15:15
Teşekkürler sorunsuz çözüme ulaştım...
18 Ocak 2024 15:37 (Şikayetten 1 ay sonra)
Burçin Hanım süreçteki yapıcı yaklaşımınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Canisa.
Benzer Şikayetler
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Sandalie 4 Aydır Muhatap Yok
Ahmet
15 Haziran 2024 22:15
46129.02.2024 tarihinde Koçtaş Karaman'dan 6 kişilik masa takımı sipariş ettim. Ürün 5 gün sonra geldi. Renk tonları farklı geldi. Geri götürdüler, 2. ürün 15 gün sonra geldi. Bu defa sandalyeler ambalajsız, soyulmuş ve çizik geldi. Şubattan beri çizik kullanılmış sandalyeleri ne iade aldılar ne de değ...
Mobilya Montaj Sorunları Ve İade Mücadelesi
Gökalp
12 Kasım 2024 12:33
50703.10.2024 tarihinde Koçtaş'tan bir TV ünitesi, bir yemek odası takımı ve bir konsol olmak üzere 3 farklı mobilya satın aldım. TV ünitesi (Dekorister) 10.10.2024 tarihinde teslim edildi ve gönderilerin vidalar hatalı olduğu için gidip hırdavatçıdan vida almak zorunda kaldım. Yemek odası takımı (sem...
Siparişin Zamanında Kargolanmaması Ve Yanıltıcı İptal Gerekçesi
Ümmihan
04 Haziran 2025 13:35
234Koçtaş'tan alışveriş yaptığım için çok pişmanım. 22 Mayıs 2025 tarihinde Koçtaş'ın internet sitesinden masa sandalye takımı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda, en geç 02 Haziran 2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 2 Haziran'da ürün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyordu. Koç...
+4
Rovena Masa Takımı Teslimatı Yapılmadı
Mehmet
01 Şubat 2024 13:30
802Konya Koçtaş'tan 26 Aralık 2023 tarihinde Rovena yemek masa takımı siparişi verdim. 12 Ocak günü Evdemo kargodan ürünü teslim edeceklerini söylediler. Bir saat sonra ise ürünün eksik geldiğini 15 ocakta teslim edeceklerini ilettiler. 16 Ocakta teslimat için geldiler. Sandalye olduğunu tahmin ettiğim...
Yorumlar