Caner Oto Kurtarma (Malatya) Aracıma Zarar Verdi ve Fahiş Ücret Aldı

17 Temmuz 2025 tarihinde Malatya’dan İstanbul Sultangazi’ye 2017 model Mercedes c180 aracımı arızasından dolayı caner yol yardım firmasına güvenerek teslim ettim. Aracımın çoklu çekiciyle taşınacağını ve teslimatın bu kadar uzun süreceğini önceden bilgilendirilmeden, 1 hafta sonra İstanbul’a ulaştı. Ayrıca teslimat sırasında yanlış araç gönderildi ve uzun uğraşlar sonucu aracım teslimat noktasına ulaştı.

Aracımı teslim aldığımda her yerinde çizikler olduğunu, motor kaputuna fazlasıyla yağ döküldüğünü gördüm. Tüm bu hasarlarla ilgili elimde fotoğraflar mevcut. İlk başta caner oto kurtarma yetkilisi c** bey, tüm masrafları karşılayacağını beyan etti. Ancak daha sonra kendisiyle iletişime geçtiğimde “tatildeyim” diyerek ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı.

Bu süreçte aracım kaskolu olmasına rağmen, taşıma hizmeti için 16.000 TL ödeme yaptım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.