to read complaints and reviews, or file yours.1
Gecikmeli Teslimat Ve Bayat Ürün Nedeniyle Memnuniyetsizlik
Fatih
Candy Gift8 Eylül 2025 15:55734
04.09.2025 tarihinde Candy Gift üzerinden 89781 numaralı siparişimle Ataşehir/İstanbul adresine çikolata paketi siparişi verdim. Sipariş sırasında aynı gün teslimat seçeneğiyle belirttiğim saat aralığını seçmeme rağmen, ürünüm 05.09.2025 tarihinde, yani bir gün gecikmeli olarak teslim edildi.
Teslim edilen paketin içerisindeki ürünlerden birinin son kullanım tarihi bitmek üzereydi ve ürün bayatlamıştı. Bu durum hem teslimat sürecinden hem de ürün kalitesinden memnuniyetsizlik yaşamama neden oldu. Sipariş için ilk defa Candy Gift’i kullandım ve toplamda 1000 TL ödeme yaptım.
Candy Gift’ten yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, gecikmeli teslimat ve bayat ürün için özür dilenmesini ve telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
