to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2024 Cuma günü saat 16.25 de ttps://www.candygift.com.tr/ internet adresinden çikolata siparişi verdim teslimat tarihini ise 23.08.2024 olarak belirttim. 2 dakika sonra arayıp siparişim hakkında bilgi almak istedim. Siparişimin kargoyla gideceği için 26.08.2024 Pazartesi günü tarihinde belirttiğim adrese ulaşacağını söylediler. Bana Candy Gift adresinden mesaj geldiğini içeriğinde " siparişimin istenilen saat aralığında teslimatı sağlanacaktır." olduğunu belirterek yeni tarihin benim için geç olacağını söyledim ve iptalini istedim fakat müşteri temsilcisi siparişin hazırlanmaya başladığını ve iptalinin mümkün olmadığını söyledi. Bunun üzerine sadece 2 dakika geçti nasıl iptal mümkün olmaz gerekli yerlere şikayet edeceğim diye itiraz edince satış sözleşmeniz var hiçbir şey kanıtlayamazsınız dedi. Bunun üzerine ben herhangi bir aydınlatma metni uyarısı veya onayı vermediğimi belirttim. Sipariş verince otomatik olarak onay vermiş oluyorsunuz cevabını aldım. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, candygift'ten aynı gün teslim denildiği için 22 Kasım Cuma günü çikolata siparişi verdim. Cuma günü kargoya verildiği bilgisi geldi ama teslim edilmedi. Cumartesi teslim edilir dedim, yine teslim edilmedi. Firmayı aradım, 25 Kasım Pazartesi günü yani bugün dağıtıma çıktığını yazdılar ve ...
Candygift şekerleme firmasına 23.02.2025 tarihinde çikolata aldım. Teslimat İstanbul içi olmasına rağmen 25.02.2025 tarihinde halen teslimat yapılmadı. Kurumsal iletişimin cevabı, 'bizden kaynaklanan bir sorun değil, kargo firmasının sorunu' şeklinde oldu. Bu yanıtla mağduriyete cevap verilmiş oluyo...
14 Mayıs 2024 tarihinde kadehci.com üzerinden sipariş verdim. Online site üzerinde en geç 5 iş günü içinde sipariş kargolanır ibaresi vardı ve bunu müşteri temsilcisi de onayladı. Fakat 21 Mayıs'ta ürünümle ilgili bilgi almak istediğimde hala üretimde olduğu ve en geç hafta sonu gönderileceği bilgis...
10.10.2026 tarihinde Candygift internet sitesinden, İstanbul Üsküdar adresine teslim edilmek üzere balonlu çikolata kutusu siparişi verdim. Bugün doğum günü olan bir yakınıma özel olarak, benzer ürünler varken özellikle 1.599,90 TL’lik ürünü seçtim. Ancak teslim edilen kutuda iki adet çikolata eksik...
Yorumlar