Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabının Değişimi İçin Dönüş Yapılmıyor

Cancustom’dan 118684923578 numaralı siparişimle iki adet Nike Blazer ayakkabı aldım. 38 numara olarak sipariş verdiğim ayakkabılardan biri büyük geldiği için değişim talebinde bulundum. 37 numara ile değişim yapılmasını istiyorum. Ürünün kutusu, faturası ve etiketi elimde mevcut.
Değişim talebimi iletmek için geçen hafta çarşamba günü, ürünü teslim aldıktan 5 gün sonra Instagram üzerinden mesaj attım. Sadece otomatik bilgilendirme mesajı aldım, fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Öğrenciyim ve ayakkabının değişimi benim için önemli.
Siparişi Ankara adresime teslim aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Mağduriyetimin giderilmesini ve en kısa sürede değişim işleminin başlatılmasını rica ediyorum.





