Truva Turizm’de Klimasız Yolculuk Ve Şoförün Tehditkâr Davranışı

07 Ağustos 2025 Perşembe günü saat 13.30’da Ayvacık-İstanbul seferini yapan Truva Turizm’e ait 34 CZG 537 plakalı otobüsle yolculuk yapıyorum. Otobüs rötarlı kalktı ve şu anda yaklaşık 35 derece sıcakta, klimasız bir şekilde seyahat etmek zorunda bırakıldık. Üstelik şoför, "Kontağı kapatırım, arabayı çalıştırmam, görürsünüz" şeklinde yolcuları tehdit etti. Bu tutum hem çok rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe verici.

Yolculuk sırasında Çanakkale otogarında aracın Gelibolu otogarında değiştirileceği söylendi; ancak Gelibolu’ya geldiğimizde kimsenin bu değişiklikten haberi yoktu ve mağduriyetimiz devam etti. Ben ilk kez Truva Turizm’i kullanıyorum fakat araçtaki diğer yolcular da aynı sorunu daha önce defalarca yaşadıklarını belirttiler.

Acilen aracın değiştirilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Eda