Otobüsün 1,5 Saat Gecikmesi Ve Bilet İade Talebi

28 Mayıs Perşembe günü saat 17.15 için Obilet üzerinden Çanakkale Truva firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Biletimde açıkça 17.15 yazmasına rağmen otobüs yaklaşık 1,5 saat geç geldi ve bu nedenle varacağım yere çok geç ulaştım. Tüm işlerim aksadı, planladığım hiçbir şeyi zamanında yapamadım. Açıkçası yürüyerek gitsem daha erken varacak duruma geldim.

Yaşadığım bu durum üzerine Obilet ile görüştüm, ancak bana sadece firmayı uyarabileceklerini, bilet ücretinin iadesini yapamayacaklarını ilettiler. Oysa bu kadar büyük bir gecikmenin sorumluluğunun yolcuya yüklenmemesi gerektiğini, zaman kaybımın ve mağduriyetimin ciddiye alınmasını beklerdim.

Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili seferin bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.