Bilgilendirme Eksikliği Ve 1,5 Saatlik Rötar Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

01.06.2026 tarihinde saat 03.30 Denizli Otogar–Burdur Bucak seferi için Truva’dan bilet aldım, sefer yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı ancak bu süre boyunca yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne ekranlardan ne de anonslardan herhangi bir açıklama yapılmadığı gibi, firmanın yazıhanesinde de kimse bulunmadığı için muhatap olabileceğimiz yetkiliye ulaşamadık.

Hem yaşadığım mağduriyet hem de sıfır bilgilendirme ve ilgisizlik nedeniyle bu seferle ilgili ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.