to read complaints and reviews, or file yours. 
Can İstanbul Turizm’den 21.30 Alibeyköy kalkışlı İstanbul–Alanya otobüs bileti aldım. Biletimde varış saati Alanya için 11.30 olarak görünmesine rağmen, sefer saatim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 22.30’a alındı. Bununla da kalmayıp otobüs neredeyse her otogarda durdu, üzerine bir de şoförün kendi inisiyatifiyle verdiği, süresi dahi söylenmeyen plansız molalar eklendi.
Mola yerleri olarak otogar yerine benzinliklerin tercih edilmesi ve molaların ne kadar süreceğinin söylenmemesi yolculuğu son derece konforsuz ve güvensiz hale getirdi. Normalde yaklaşık 10 saat sürmesi gereken yolculuk bu plansız duraklamalar nedeniyle 13 saate çıktı ve ben bu şikayeti yazdığım anda hâlâ yoldayım. Varış saati olarak şimdi 15.00 civarı söyleniyor.
Alanya seferinde 6 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum ve sadece ben değil, otobüsteki tüm yolcular bu gecikmeden ve şoförün kafasına göre verdiği molalardan şikayetçiyiz. Tatil için çıktığımız yolda resmen mağdur olduk, tüm günümüz yolda heba oldu ve bir de üzerine bu hizmet için ücret ödüyoruz.
Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını, özellikle sefer saati ve mola düzeni konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını, gecikme nedeniyle kaybettiğimiz gün için tarafıma tazminat ödenmesini ve bu yolculuğa ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
26.05.2025 tarihinde saat 00.30’da Can İstanbul firmasıyla Gebze–Alanya seferinde yolculuk yaptım. Seferime ait PNR numaram 1A602PP7B’dir. Firmanın internet sitesinde “20 yılı aşkın hizmet” gibi iddialı ifadeler olmasına rağmen yaşadığım deneyim bunun tam tersiydi. Yolculuk boyunca yolcuya bir küçü...
9 Mayıs 2026 tarihinde saat 00.30’da yaptığım Antalya–İstanbul seferinde Can İstanbul firmasıyla ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüste klimalar düzgün çalışmıyor, bazı koltukların klimaları kırık olduğu için hem aşırı derecede soğuk hava üflüyor hem de üzerimize su damlatıyordu. Uzun bir yolc...
08.02.2026 tarihinde İstanbul’dan Alanya’ya gitmek için Can İstanbul firmasından 3 numaralı koltuk için, PNR numarası J80035YBQ olan ve 1100 TL ödediğim bir otobüs bileti satın aldım. Normal şartlarda en geç saat 12.30’da Alanya’da olmam gerekirken, saat 14.01 itibarıyla hâlâ Antalya otogarındaydık ...
17 Ekim 2025 tarihinde Can İstanbul Turizm’in 09:15 Aydın–Denizli seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs yaklaşık bir saat gecikti ve bu gecikmeye rağmen yolcular dışarıda bekletildi. Sigara ve tuvalet bahanesiyle bekletilmemiz, acelem olmasa bu saatte bilet almayacağım bir yolculukta ...
25 Mayıs 2026 tarihinde Can İstanbul Turizm ile yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle hem mağdur oldum hem de yolculuğum tam bir işkenceye dönüştü. İzmit Otogarı’ndan Alanya Otogarı’na 25.05.2026 saat 01.00 kalkışlı, k:41, Peron:7, PNR numarası J80043BVM olan sefer için bilet aldım. Gece 01.00’de binmem g...
Yorumlar