to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mayıs 2026 tarihinde Can İstanbul Turizm ile yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle hem mağdur oldum hem de yolculuğum tam bir işkenceye dönüştü. İzmit Otogarı’ndan Alanya Otogarı’na 25.05.2026 saat 01.00 kalkışlı, k:41, Peron:7, PNR numarası J80043BVM olan sefer için bilet aldım. Gece 01.00’de binmem gereken otobüs ancak sabaha karşı 04.00 civarında gelebildi ve şu an hâlâ yoldayız, varamadık.
Otobüs hem inanılmaz yavaş gidiyor hem de neredeyse 5 dakikada bir duruyor; bu yüzden yaklaşık 10 saat sürecek yol 24 saate uzadı. Yolcular perişan oldular, herkes mağdur durumda. Buna rağmen firma tarafından ne otobüs personeli ne de müşteri hizmetleri tarafından hiçbir açıklama yapılmadı, özür bile dilenmedi, herhangi bir ikram ya da telafi sunulmadı.
Bu kadar uzun gecikme, sürekli duruşlar ve tamamen açıklamasız şekilde yaşanan mağduriyet sebebiyle ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Can İstanbul Turizm’in bu seferle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, yolcuların yaşadığı bu mağduriyetin resmi olarak kabul edilmesini ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
07.11.2025 tarihinde saat 20.00’de İzmit’ten Antalya’ya hareket eden Can İstanbul Turizm otobüsünde, 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuğun normalde 10 saat sürmesi gerekirken, araç arızası nedeniyle hiçbir açıklama yapılmadan 15 saatte varabildik. Yolculuk boyunca personel oldukça kaba da...
08.02.2026 tarihinde İstanbul’dan Alanya’ya gitmek için Can İstanbul firmasından 3 numaralı koltuk için, PNR numarası J80035YBQ olan ve 1100 TL ödediğim bir otobüs bileti satın aldım. Normal şartlarda en geç saat 12.30’da Alanya’da olmam gerekirken, saat 14.01 itibarıyla hâlâ Antalya otogarındaydık ...
16 Ocak 2026 tarihinde Can İstanbul Turizm’in Isparta – İstanbul seferi için 770 TL ödeyerek bilet aldım. Normal şartlarda saat 09.00’da İstanbul’da olmam gerekirken, şu an saat 13.22 ve hâlâ Alibeyköy Otogarı’ndayım. Bu gecikme nedeniyle işe geç kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Otobüs kalkış ...
04.01.2026 tarihinde saat 23:30 İzmir’den İstanbul’a gitmek üzere Can İstanbul Turizm’den 37 ve 38 numaralı koltuklar için bilet aldım. Sefer saati olarak 23:30 görünmesine rağmen otobüs yaklaşık saat 01:00 civarında kalktı. Bununla da kalmayıp, yol boyunca şoförün yanlış yollardan girdiğini, aynı y...
23 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Can İstanbul Turizm’e ait İstanbul–Alanya seferi için 23:59 kalkış saatli, bedeli 1.100 TL olan bir otobüs bileti satın aldım. Sefer saatine sadece birkaç saat kala, 19:20’de tarafıma aracın arıza yaptığı ve biletimin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Bu ipta...
Yorumlar