Isıtma Sistemi Açık Bırakıldı, Sıcak Otobüste Yaşanan Sağlık Riski

30.06.2026 tarihinde saat 09.30’da Can Diyarbakır Turizm ile Diyarbakır’dan Erbil’e yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Irak’ta havanın son derece sıcak olduğu bir günde otobüsün ısıtma sistemi tüm yol boyunca açık bırakıldı ve bu durum akşam 22.00’de Erbil’e varana kadar hiç düzeltilmedi.

Yaklaşık 70 yaşında bir yolcu olarak bu şartlarda seyahat etmek benim için ciddi sağlık riski oluşturdu. Aşırı sıcak ve kapalı ortam nedeniyle nefes almakta güçlük çektim ve tüm yolculuk boyunca kendimi son derece rahatsız hissettim. Sadece ben değil, diğer yolcular da aynı durumdan şikayetçiydi.

Hem ben hem de diğer yolcular birkaç kez otobüs personeline durumu ilettik. Personel sadece havanın gerçekten çok sıcak olduğunu söylemekle yetindi ve bunun dışında hiçbir önlem almadı, ısıtma sistemini kapatmak ya da yolcuların rahatlaması için en ufak bir girişimde bulunmadı. Yolcuların sağlığı ve güvenliği tamamen göz ardı edildi.

Can Diyarbakır Turizm’in bu sorumsuz tutumu nedeniyle hem ciddi bir risk altında seyahat ettim hem de son derece kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Şirketin, yolcuları bu şekilde riske atan bu uygulamadan dolayı sorumluluk almasını, gerekli incelemeyi yaparak ihmali olan personel hakkında işlem başlatmasını ve uğradığım mağduriyet için tarafıma maddi manevi tazminat ödemesini talep ediyorum.