Can Diyarbakır Seferinde Saat Gecikmesi, Koltuk Karışıklığı Ve Kaba Personel

08 Kasım 2026 tarihinde saat 10.00 için Can Diyarbakır firmasından aldığım Kayseri–Cizre seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk boyunca muavin ve görevliler sürekli yolcuların yerini değiştirdi, kimse biletinde yazan koltukta rahatça seyahat edemedi.

Ayrıca internette belirtilen hareket ve varış saatlerine kesinlikle uyulmadı. Bu saatlere güvenerek yaptığım planıma geç kaldım ve mağdur oldum. Hem zaman kaybı yaşadım hem de verdiğim ücrete karşılık düzgün bir hizmet alamadım.

Buna ek olarak çalışanların yolculara karşı üslubu da oldukça kaba ve saygıdan uzaktı. Yolcuların soru sorması ya da itiraz etmesi halinde anlayışlı olmak yerine tersleyici bir tavırla yaklaştılar, bu da yolculuğu son derece rahatsız edici hale getirdi.

Can Diyarbakır firmasından sefer saatlerine ilan ettikleri gibi uymalarını, yolcuların koltuk düzenini biletlerine göre korumalarını ve personellerine yolcu ile iletişim konusunda gerekli uyarı ve eğitimleri vermelerini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için bu şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.