to read complaints and reviews, or file yours.Batman Aktarması Gerçekleşmedi, Bilet Ücreti İadesi Talebi
17 Mart 2026 tarihinde Can Diyarbakır firması ile 12:30 hareketli, PNR kodu 2LX02E4L9 olan, Çanakkale Otogarı’ndan Diyarbakır aktarmalı Çanakkale–Batman bileti satın aldım. Biletim “Çanakkale–Diyarbakır” olarak kesildi ve yazıhanedeki görevliler Batman’a Diyarbakır üzerinden aktarmalı şekilde gönderileceğimi, oradan Batman aracına bindirileceğimi açıkça söylediler. Bu bilgiye güvenerek Sn. Berfin E*** adına 10 numaralı koltuk için 2.400 TL ödedim.
Yolculuk esnasında bana Batman seferi gerçekleştirilmediği, otobüsün yalnızca Diyarbakır’a gittiği söylendi. Ben de Çanakkale Otogarı’ndaki yazıhanede bana aktarmalı olarak Batman’a gönderileceğimin taahhüt edildiğini belirttim ancak bu kez böyle bir şey söylenmediğini iddia ettiler ve Batman için herhangi bir araç ayarlamadan Diyarbakır’da beni kendi halime bıraktılar. Öğrenci olduğum için yanımda yeterli param yoktu, mağdur oldum ve arkadaşlarımdan borç para isteyerek Diyarbakır’dan Batman’a kendi imkanlarımla gitmek zorunda kaldım.
Çanakkale–Batman sefer ücreti ödememe rağmen sadece Çanakkale–Diyarbakır arasında taşındım, bana verilen aktarma sözü tutulmadı ve resmen mağdur edildim. Ödemiş olduğum 2.400 TL bilet ücretinin, taahhüt edilen hizmet yerine getirilmediği için tarafıma iadesini talep ediyorum.
