to read complaints and reviews, or file yours.Can_cicek_hediye_evim Başta Onaylanan İçerik Uygulanmadı
Can Çiçekçilik Hediyelik Eşya Sarıveliler şubesiyle Anneler Günü için telefon üzerinden bir buket çiçek siparişi verdim. Bütçemin kısıtlı olduğunu özellikle belirterek üç gül ve aralarına papatya konulmasını istedim, karşı taraf da bu talebimi 500 TL karşılığında kabul etti.
Ertesi gün arkadaşımdan gelen buket görselini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Konuştuğumuz papatya yerine yalnızca üç gül ve biraz cipsolu, oldukça sönük ve özensiz bir buket hazırlanmıştı. Papatyaları sorduğumda ise, en başta kabul edilmesine rağmen papatya eklerse fiyatın 750 TL olacağını söyledi. Hem en başta onaylanan içerik uygulanmadı, hem de sonradan farklı bir fiyat söyleyerek müşteriyi zor durumda bırakan bir yaklaşım sergilendi.
Bu kadar yüksek fiyat alınmasına rağmen, ne görüntü olarak tatmin edici ne de verilen sözlerin tutulduğu bir hizmet aldığımı düşünmüyorum. Müşteri memnuniyetini hiç gözetmeyen bu satıştan ve süreçten şikayetçiyim, mağduriyetimin dikkate alınmasını ve bu tür yanıltıcı uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum.
