to read complaints and reviews, or file yours.Kardelen Flowers Bolu Mağduriyet Yaşama
Bolu Kardelen Çiçekçilik’ten 11 Nisan tarihinde özel günüm için özel gün buketi hazırlamalarını istedim. Öncesinde telefondan ve yüz yüze olarak nasıl bir buket istediğimi açıkça gösterdim, hatta örnek fotoğraf üzerinden aynısını yapabileceklerini söyleyip güven verdiler. Ancak teslim almaya gittiğimde hazırlanan buketin gösterdiğim örnekle uzaktan yakından alakası olmadığını gördüm.
Beğenmediğimi ve istediğim gibi olmadığını söylememe rağmen hazırladıkları bu çiçeği adeta zorla satmaya çalıştılar ve o anki özel gün telaşı içinde mecburen almak zorunda kaldım. Üstelik bu, içime sinmeyen ve söz verdikleriyle hiç uyuşmayan buket için yaklaşık 8.000 TL gibi oldukça yüksek bir ücret ödedim.
En özel günüm, verilen sözlerin tutulmaması ve iş ahlakından tamamen uzak bu yaklaşımla maalesef mahvoldu. Hem görsel olarak vaat edilenle hiç uyuşmayan bir ürün teslim edildi hem de bu ürünün bu kadar yüksek bir bedelle satışa sunuldu. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
