Can Can Burger’da Telefon Şarjı İçin Kaba Davranış

Mersin’de bulunan Can Can Burger şubesinde bugün saat 16.30 civarında yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Yolda kaldık, aracımız bozulduğu için çekici beklerken telefonlarımızı şarj etmek ve oturmak amacıyla mekana geçtik. Herhangi bir taşkınlık, gürültü veya rahatsızlık vermeden sadece masada oturup telefonlarımızı şarja taktık.

Bir süre sonra mekanın sahibi geldi ve son derece kaba bir üslupla sipariş vermeden oturamayacağımızı ve prizleri kullanamayacağımızı söyledi. Adeta sipariş vermediğimiz için kovulmuş gibi hissettik. Çalışanların bakışları da son derece tuhaf ve rahatsız ediciydi; yolda kalmış, zor durumda olan insanlara en azından “Bir şeye ihtiyacınız var mı, yardımcı olabileceğimiz bir şey var mı? ” demelerini beklerdik.

Bu süreçte kimseden en ufak bir anlayış, empati veya yardım görmedik. Yalnızca telefonlarımızı şarj edip çekici gelene kadar beklemek istemiştik, buna rağmen kaba bir dille uyarıldık ve ortamdan uzaklaşmak zorunda bırakıldık. Bu yaşanan olayın hem müşteri memnuniyeti hem de insanlık açısından Can Can Burger tarafından dikkate alınmasını ve böyle bir yaklaşımı benimseyen işletme sahibi ve çalışanlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.