to read complaints and reviews, or file yours.Üretim Hatası Kabul Edildi, İade Yapıldı; Değişim İstiyorum
Camper Online mağazadan 27 Ağustos tarihinde Peu Terreno k100927-001 model ayakkabıyı 3.749,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana dün teslim edildi ancak ayakkabıda üretim kaynaklı bir hata olduğunu fark ettim.
Durumu mail yoluyla Camper’a ilettim ve kendileri de üretim hatasını kabul etti. Buna rağmen talebim değişim olmasına rağmen, benim adıma iade talebi oluşturmuşlar. Şu anda aynı ürünün satış fiyatı 9.999 TL’ye çıkmış durumda. Ürünü iade edersem, aynı ayakkabıyı çok daha yüksek bir fiyattan almak zorunda kalacağım için mağdur oluyorum.
Üründeki üretim hatası kabul edilmiş olmasına rağmen iade yerine, aynı modelle bire bir değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ayakkabımın değişim işleminin bir an önce sağlanmasını rica ediyorum.
