to read complaints and reviews, or file yours.Camper Web Sitesinde İndirimli Fiyat Sepette Yükseliyor
15.08.2025 tarihinde Camper’ın resmi web sitesi üzerinden Tossu model ayakkabıyı Family&Friend kampanyası kapsamında almak istedim. Ürünün sayfasında fiyatı 9.499 TL’den %50 indirimle 4.750 TL olarak gösteriliyordu. Ancak ürünü sepete eklediğimde ve ödeme adımına geçtiğimde fiyat 5.699 TL’ye yükseldi. Ödeme ekranında da indirim oranı %50 olarak görünmesine rağmen, toplamda 949 TL fazla bir tutar yansıtılıyor.
Bu durumla ilgili Camper müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve #1379504 numaralı talebimle durumu aktardım. Ancak bana, ürünün satış fiyatının 5.699 TL olduğu ve bir yanlışlık olmadığı şeklinde standart bir yanıt verildi. Ürünün sayfasında halen 4.750 TL fiyatı görünmesine rağmen, ödeme adımında daha yüksek bir tutar çıkması nedeniyle ürünü satın almadım.
Beklentim; ürünün sayfasında belirtilen 4.750 TL indirimli fiyatının ödeme adımında da aynı şekilde yansıtılması ve ürünü bu fiyattan satın alabilmemdir. Sorunun düzeltilmesini rica ediyorum; ürünü gerçekten almak istiyorum.
