Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çambel Giyim Değişim Yapılmadı

237

26 Ağustos tarihinde Meydan AVM'deki Çambel Giyim mağazasından bir triko satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, 27 Ağustos'ta defolu olduğunu fark edip mağazaya götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları ürünü değiştirmek yerine sadece incelemeye gönderebileceklerini söylediler.

İnceleme sonucunda ise ürünün değişimi reddedildi ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Üstelik ürünü teslim ettiğimde bana inceleme fişi veya herhangi bir belge de verilmedi. Mağaza yetkilileri “Biz sizi arayacağız” demelerine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı; ben aramasam ürünüm hakkında bilgi alamayacaktım.

Ben mağazadan sadece defolu olmayan bir ürünle değişim talep ettim, buna rağmen hem değişim yapılmadı hem de süreçte mağdur edildim. Şimdi ise para iadesi istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Göktuğ
14 Eylül 2025 00:50

Ürünü almaya gittiğimizde inceleme fişini istediğimiz zaman inceleme fişini vermediler. Red olduğuna dair kanıt istedik. Onu biz size gösteremeyiz dediler. Nereye incelemeye gitti diye sorduk. Lufian'ın merkezine dedi orada müdür olduğunu söyleyen kişi adı C***. Hiçbir şekilde hiçbir kanıt yok fiş dahi yok, mallarının arkasında durmuyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Occasion Mahkemede Anlatın Derdinizi

2.721

"Mağaza müdür yardımcısı ipek hanıma çok teşekkür ediyorum"

Defolu Elbise İçin İade Talebim Mağazada Keyfi Şekilde Reddedildi

1.017

5 Temmuz tarihinde Markantalya AVM'deki Faruk Ekin mağazasından ablam için bir elbise satın aldık. Ürünü aldıktan bir ha...

Glambils Defolu Elbise Ve...

1.894

Ürünü Bursa'dan İstanbul'a gittim ve mağazadan aldım. Boy vs gibi ayarlamalar yapılıp kargo edilecekti (bir gün içerisin...

Glambils Defolu Elbise Ve...
Glambils Defolu Elbise Ve...
+2
4 Destek

Değişim İade Sorunu Ve Kaba Davranış

1.043

Sevim Triko FSM şubesinden yüksek miktarlı mont aldık. Hediye alındığı için model beğenilmediğinden değişim yaptırmak iç...

Değişim İade Sorunu Ve Kaba Davranış

İade Talebim Reddedildi, Yasal Hakkımın Sağlanmasını İstiyorum

917

13.09.2025 tarihinde Cemo Ofis Şubesi’nden gömlek ve elbise satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, etiketleri üzerinde v...

İade Talebim Reddedildi, Yasal Hakkımın Sağlanmasını İstiyorum
1 Destek