Çambel Giyim Değişim Yapılmadı
26 Ağustos tarihinde Meydan AVM'deki Çambel Giyim mağazasından bir triko satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, 27 Ağustos'ta defolu olduğunu fark edip mağazaya götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları ürünü değiştirmek yerine sadece incelemeye gönderebileceklerini söylediler.
İnceleme sonucunda ise ürünün değişimi reddedildi ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Üstelik ürünü teslim ettiğimde bana inceleme fişi veya herhangi bir belge de verilmedi. Mağaza yetkilileri “Biz sizi arayacağız” demelerine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı; ben aramasam ürünüm hakkında bilgi alamayacaktım.
Ben mağazadan sadece defolu olmayan bir ürünle değişim talep ettim, buna rağmen hem değişim yapılmadı hem de süreçte mağdur edildim. Şimdi ise para iadesi istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Ürünü almaya gittiğimizde inceleme fişini istediğimiz zaman inceleme fişini vermediler. Red olduğuna dair kanıt istedik. Onu biz size gösteremeyiz dediler. Nereye incelemeye gitti diye sorduk. Lufian'ın merkezine dedi orada müdür olduğunu söyleyen kişi adı C***. Hiçbir şekilde hiçbir kanıt yok fiş dahi yok, mallarının arkasında durmuyorlar.








