Occasion Mahkemede Anlatın Derdinizi

26 Ağustos tarihinde Meydan AVM'deki Çambel Giyim mağazasından bir triko satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, 27 Ağustos'ta defolu olduğunu fark edip mağazaya götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları ürünü değiştirmek yerine sadece incelemeye gönderebileceklerini söylediler.
İnceleme sonucunda ise ürünün değişimi reddedildi ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Üstelik ürünü teslim ettiğimde bana inceleme fişi veya herhangi bir belge de verilmedi. Mağaza yetkilileri “Biz sizi arayacağız” demelerine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı; ben aramasam ürünüm hakkında bilgi alamayacaktım.
Ben mağazadan sadece defolu olmayan bir ürünle değişim talep ettim, buna rağmen hem değişim yapılmadı hem de süreçte mağdur edildim. Şimdi ise para iadesi istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.


5 Temmuz tarihinde Markantalya AVM'deki Faruk Ekin mağazasından ablam için bir elbise satın aldık. Ürünü aldıktan bir hafta sonra elbisenin defolu olduğunu fark ettik ve mağazaya giderek değişim veya iade talebinde bulunduk. Fişimiz yanımızda olmadığı için ilk etapta iade işlemi yapılamayacağı söyle...

Ürünü Bursa'dan İstanbul'a gittim ve mağazadan aldım. Boy vs gibi ayarlamalar yapılıp kargo edilecekti (bir gün içerisinde). Ben ürünü özel bir günde giyecektim, ancak bana 8 gün sonra fiş veya faturasız bir şekilde yani nişanımıza bir iki gün kala geldi. Ürün defolu bir şekilde geldi. Özel bir günd...
Sevim Triko FSM şubesinden yüksek miktarlı mont aldık. Hediye alındığı için model beğenilmediğinden değişim yaptırmak için 03.03.2025 tarihinde mağazaya gittim. Satış yaparken değişim ve iade olmadığını belirtmeyip satış yapmak için peşimizde dolaşan mağaza çalışanları, değişim için gittiğimizde gay...

13.09.2025 tarihinde Cemo Ofis Şubesi’nden gömlek ve elbise satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, etiketleri üzerinde ve fişim de mevcut. Ancak, ürünleri beğenmediğim için iade etmek istediğimde mağaza müdürü “Sadece değişim yapıyoruz, iade almıyoruz” diyerek kesinlikle iade işlemi yapamayacakların...
Yorumlar