to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde Cemo Ofis Şubesi’nden gömlek ve elbise satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, etiketleri üzerinde ve fişim de mevcut. Ancak, ürünleri beğenmediğim için iade etmek istediğimde mağaza müdürü “Sadece değişim yapıyoruz, iade almıyoruz” diyerek kesinlikle iade işlemi yapamayacaklarını belirtti. 30 yıldır bu şekilde uygulama yaptıklarını söylediler.
Daha sonra Cemo’nun Instagram hesabındaki iletişim numarasını arayarak başka bir şubeye ulaştım. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat yaklaşık bir saattir beklememe rağmen kimse dönüş yapmadı. Ürünleri banka kartı ile aldım ve yasal olarak iade hakkım olduğunu düşünüyorum.
Müşteri memnuniyeti ve yasal haklarım kapsamında, ürünlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
31 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Cemo Bayındırlık şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 2300 TL tutarında bayan ikili takım satın aldım. Ürünü aceleyle aldığım için daha sonra mağazaya gidip değiştirmek istedim. Ancak mağazada görevli olan ve kendini müdür olarak tanıtan bir çalışan, elimde slip o...
Ürünü mağazadan 20.05.2025 tarihinde aldım ve eve gelince giymeyeceğime karar verdim. İçime sinmedi. Aynı gün iade edip edemeyeceğimi sormak için Instagram adreslerine yazdım, ancak sadece değişim yapabileceğimi söylediler. Ayrıca değişimi sadece ürünü aldığım mağazadan yapabileceğimi belirttiler. B...
24 Eylül 2025 tarihinde Kevser Studio isimli giyim mağazasından ts240956587 numaralı siparişimle trençkot ve elbise satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile hem Instagram he...
Adana Barajyolu cemo mağazasından elbise aldım. Elbiseyi deneme kabini olmadığı için evde denedim, bedenime olmadı. Ayrıca ürün defolu ve yırtıktı. Kasadaki görevli, ürünümü değiştirmemek için yanımdaki kız kardeşimle bana rencide edici sözler sarf etti. Aldığım ürün değiştirilemiyormuş ve bu ürünü ...
Instagram üzerinden ykz Ceylan Giyim mağazasından 1379 lira tutarında, kapıda ödeme yöntemiyle piliseli etek ve gömlek siparişi verdim. Gönderilen etek defolu çıktı; alt kısmındaki tüm misinalar çıkmış ve yırtılmıştı. Ayrıca, beden olarak m istememe rağmen, “size bu beden daha uygun” denilerek s bed...
Yorumlar