Değişim İade Sorunu Ve Kaba Davranış

Sevim Triko FSM şubesinden yüksek miktarlı mont aldık. Hediye alındığı için model beğenilmediğinden değişim yaptırmak için 03.03.2025 tarihinde mağazaya gittim. Satış yaparken değişim ve iade olmadığını belirtmeyip satış yapmak için peşimizde dolaşan mağaza çalışanları, değişim için gittiğimizde gayet kaba bir dille 'Değişim iade yoktur. Asla yapamayız.' diye saçma bir söylemde bulunuyorlar. Daha basit mağazaların bile değişimi olmasına rağmen bu mağaza tam bir hayal kırıklığı. İlgi, saygı ve müşteri memnuniyeti sıfır.


