Calvin Klein müşteri hizmetleri

10 Haziran’da İstanbul Calvin Klein mağazasından 5.800 TL ödeyerek yıllardır kullandığım Euphoria bayan parfümünü satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, her zaman kullandığım orijinal şişeden farklı bir şişede geldi ve yanında tester parfüm gönderildi. Tester ürünü denediğimde ise kokusu 1 saat bile ...

09.05.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Watsons mağazasından Calvin Klein Be model parfüm satın aldım. 1.599,90 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanmaya başladığımda kokusunun kalıcı olmadığını fark ettim ve sahte ürün olabileceğinden şüphelendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Boyner’in online mağazasından yaklaşık 4 ay önce 2.400 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Ancak son 1 aydır çantada ciddi şekilde soyulmalar oluştu. Bu durum, ürünün kalitesine ve markasına güvenerek yaptığım alışverişte büyük bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Yaşadığım bu...

13 Ağustos’ta Mall Of İstanbul’daki Calvin Klein mağazasından bilgisayar çantası aldım. Ürünü akşam saat 9 civarında hediye olarak aldım ve eve götürdüğümde çantanın fermuarında problem olduğunu fark ettim, ayrıca ürünü genel olarak beğenmedim. Ertesi gün mağazaya gittiğimde, ürünün sıfırının olup o...

Dolap uygulaması üzerinden Calvin Klein marka espadril model erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üzerinde numara bilgisi bulunmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak şirket politikası gereği iade kabul edilmediği belirtildi. 1 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve çö...

Pendik Viaport Calvin Clean mağazasından eşim tarafından hediye olarak alınan siyah renk çantayı ilk kez kullandığımda, elimdeki kolonyanın çantaya teması sonucu çantanın rengi anında beyazlaştı. Ürünü hemen incelemeye gönderdim ancak hiçbir açıklama yapılmadan doğrudan red cevabı aldım. Müşteri hiz...

2 Şubat 2024 tarihinde İzmir Hilltown Boyner mağazasından Calvin Klein marka, 8720638016648 kodlu çantayı yaklaşık 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Haftada birkaç kez kullandığım çantanın, 6 ay gibi kısa bir süre içinde sapı, üstü, yanları ve altı dahil olmak üzere her yerinde ciddi soyulmalar meydana...

+2

4 ay önce Bursa Sur Yapı Boyner mağazasından yüksek bir bedelle Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada 2-3 gün, normal koşullarda kullandım. Ancak kısa sürede ayakkabının yanlarında patlama meydana geldi. Ürünü Boyner’e teslim ettim ve inceleme için firmaya gönderildi. Bugün...

Saat & Saat internet sitesinden Calvin Klein CK27.1.270109 model saati kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığı anda çalışmadığını fark ettim. Sipariş numaram: ss10000325806’dır. Ürünü teslim aldığım adres Diyarbakır/Kayapınar’dır. Saatin çalışmaması üzerine yaklaşık bir saattir müşteri hiz...

Boyner den aldığım Calvin Klein marka ayakkabı üç beş ay içerisinde her iki ayakta da doğal açılma meydana geldi. Ürünü iki defa Boyner ile ilgili calvin firmasına gönderdim ret aldım. Açıklamaları su ile temas etme hor kullanma diyorlar. Yağmurlu havalarda ayakkabıyı elimizde taşımak lazımmış. Ben ...

+4

12.07.2025 tarihinde aldığım ürünler bir kez giyildikten sonra yırtıldı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürünü incelemeye gönderdim. Ürün incelenip reddedilmiş ve ürünler tekrar bana gönderildi. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetten dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim.

Calvin Klein markasının spor ayakkabısını Seyran mağazasından yaklaşık bir hafta önce, 5200 TL’ye satın aldım ve ürünü yalnızca bir defa giydim. Ayakkabının ön süet kısmında ilk günden itibaren belli olan bir üretim hatası var: Bir tarafı düz, diğer tarafı ise dikenli görünümde. Ayrıca, ürünü ilk ku...

Merhaba Calvin Klein markasının kendi. Sitesinden aşağıdaki siparişi verdim. Bayramdan sonra 3. İş günü. Geçmesine rağmen faturalanmadı bile kargoya verilmesini geçtim daha hızlı teslimat yapan şirketlerden alışveriş yapın lütfen defalarca çağrı merkezini aradım kesinlikle yardımcı olmuyorlar çünkü ...

Bir tişört aldım ve ikinci kullanımda deformeler ile yırtılmalar meydana geldi. İnceleme için gönderdim fakat üretim kaynaklı bir problem olmadığını belirterek ürünü bana tekrar iade ettiler. Piyasadaki diğer markalara göre daha kaliteli olduğunu düşündüğüm ve ona göre ücret ödediğim bu markadan, ne...

Ankamall AVM Boyner mağazasından Calvin Klein çanta aldım. Çantada renk atması oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Biz ilgilenmeyiz, mağazayı arayın' diyorlar. Mağazayı aradığımda ise 'Getirin, incelemeye alalım, çantayı gönderelim, 1 ay sürer' diyorlar. Değişim ya da iade olmayacakmış. Üstelik ...

12 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada satıcısından Calvin Klein Euphoria EDP 100 ml Kadın Parfüm satın aldım. Ürünü Hepsiburada satıcısı güvencesiyle tercih ettim. Fakat ürünü kullandıktan sonra kalıcı bir koku olmadığını fark ettik. Ürünü aldıktan 5 ay sonra kullanmaya başladığımız için iade süreci ...

Calvin Klein online alışveriş sitesinden 20.03.2025 tarihinde verdiğim erkek deniz şortu siparişim, tercih ettiğimden farklı bir ürün olarak teslim edildi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimde, ürünün stokta kalmadığını ve bu nedenle bana farklı bir model gönderildiğini söylediler. Kabul...

Calvin Klein'dan kızıma 3600 TL'ye eşofman altı aldım. Sadece bir kez giyebildi. İlk yıkamada bel lastiği döndü ve ürün tüylendi. İnceleme için gönderdiğimde kullanım hatası olduğu söylendi. Oysa Nike'dan aldığım ürünü iki senedir aynı makinede, aynı kullanıcıyla kullanıyorum ve en ufak bir deformas...

Calvin Klein web sitesinden kemer aldım. Yanlış ürün gönderdikleri için iade ettim fakat ürünü göndermeme rağmen iade durumunu sorguladığımda "işlem bekliyor" olarak gözüküyordu. Aradan 1 hafta geçti ve iade kodunun süresi doldu fakat gönderdiğim ürün tarafıma iade edilmedi. Hem ücretini ödemiş oldu...

Calvin Klein adına güvenerek aldığım ayakkabının durumu. Daha bir ay olmadan birkaç giymede açılma yapmasının sebebini kabul etmemeleri, marka ürünlerini bir pazarcı kadar savunamaması, gerçekten yazık. Ayrıca ürün inceleme sonuçlanmasına rağmen arama, SMS, mail göndermeyip ben aradığımda öğrenmem ...

+1

Merhabalar 30.10.2024 tarihinde Beymen online dan calvin clein ceket aldım ardından kış geldiği için giyemedim 3-4 kez fırsat bulup giyindim sonuncusunda sağ omuz kısmında sıkıntı damla damla şeklinde deforme fark ettim. Beymen mağazasına gidip kontrol ettirdim. Çalışan arkadaşlar incelemeye gönder ...

Forum Aydın Boyner mağazasından 09.04.2024 tarihinde almış olduğumuz Calvin Klein marka çanta bir iki kullanım sonrası sap kısmından yırtılmış, başka taraflardan da deforme olmuştu. Konuyla ilgili mağazayı defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Buraya şikayet yazdıktan sonra hem mağaza hem mar...

Ürünü aldım, eve geldim ve denedim; büyük olduğunu fark ettim. Ancak etiketi yoktu. Değişim için mağazaya gittiğimde mağaza müdürü, 'Değiştirmiyorum.' dedi. Kendisine, 'Beyefendi, büyük ürün giymedim, koklayın; kullanılmadığı her şekilde belli.' dedim. Ancak beyefendi ters ters konuştu ve yine değiş...