to read complaints and reviews, or file yours.Calvin Klein Online Sitesinde İade Kodu Oluşturulamıyor Ve Güven Zedeleniyor
Calvin Klein’in online sitesinden ocak ayının ilk haftasında bir sweatshirt satın aldım. Sipariş numaram 974321. Ürünü iade etmek için gerekli iade kodunu oluşturmak istiyorum ancak siteye giriş yaparken sürekli hata alıyorum ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum.
Defalarca mail atarak durumu anlattım. Buna rağmen her seferinde sadece “sitemizden iade oluşturabilirsiniz” şeklinde aynı cevap gönderiliyor. Zaten sorunum tam olarak siteye giremiyor olmam ve iade kodu oluşturamıyor olmam, buna rağmen hiçbir şekilde somut bir destek sağlanmıyor.
İade sürem dolmak üzere ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. İade kodumun acilen oluşturulmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle bir daha Calvin Klein’in online sitesinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
