Calvin Klein Montunun Su Geçirmezliği Yetersiz, İade Ve Değişim İstiyorum

Boyner’den yaklaşık üç ay önce satın aldığım Calvin Klein marka mont, ilk yağmurda her iki koltuk (omuz/kol altı) kısmından su aldı ve montun su geçirmezlik açısından son derece yetersiz olduğunu gördüm. Kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamam, ürünün kalitesine ve beklentime hiç uymadı.

Yaşadığım problemi Calvin Klein’e e‑posta yoluyla ilettim; ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu şekilde sorunlu olması hem de iletişim sonrası dönüş alamamak beni mağdur hissettirdi.

Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm mont için doğru ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ya da mümkünse iade sürecinin sağlanmasını talep ediyorum.