Boyner'den Alınan Calvin Klein Çantada Kulp Soyulması

13.06.2026 Cumartesi günü Emaar AVM’deki Boyner mağazasından Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Çantayı alalı yaklaşık 3 ay olmasına ve toplamda en fazla 10–15 kez kullanmış olmama rağmen kulp kısmında soyulmalar ve deformasyon oluştu. Kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, özellikle bilinen bir markadan ve Boyner gibi kurumsal bir mağazadan alınan bir üründe, beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Henüz Boyner ya da Calvin Klein yetkilileriyle bu konuda bir görüşme yapmadım. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse değişim ya da iade süreçlerinin başlatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin verilmesini rica ederim.