Calvin Klein Çantamda Kısa Sürede Soyulma Ve Deformasyon, Değişim Talebi

Calvin Klein markalı orta boy beyaz çantamı 27 Mayıs 2025 tarihinde Boyner Manisa Meydan AVM mağazasından satın aldım. Kısa sayılacak bir süre içinde, yaklaşık 5–6 ayda çantanın yüzeyinde ciddi soyulmalar ve deformeler oluştu.

Ürünü aldığım yer ile görüştüğümde, incelemeye gönderilse bile değişim olmayacağını, yani sonuç alamayacağımı söylediler. Kullanım süresi ve dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir çantanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve baştan olumsuz yaklaşıldığını kabul etmiyorum.

Ürünün tekrar incelenmesini, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve çantanın değişimi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.