to read complaints and reviews, or file yours. 
4-6 Ekim tarihleri arasında Antalya Side'de bulunan Calido Maris Otel'de, 3 aile olarak Ultra her şey dahil konseptinde konakladık. Ben ve ailem 1031 numaralı odada kaldık. Odaya yerleştiğimizde ilk gece saat 01.00 civarında yatak başlığında ve yatakta çok sayıda tahta kurusu ve böcek olduğunu fark ettik. Hemen otel yetkililerine bildirdik ancak bize "Şu anda yapabileceğimiz bir şey yok, yarın sabah temizleyebiliriz veya oda değişikliği yapabiliriz" şeklinde yanıt verdiler. Israrlarımız sonucunda ancak sabah 06.00'da oda değişikliği yapabildik. Bu süreçte herhangi bir destek veya çözüm sunulmadı, gece boyunca ayakta beklemek zorunda kaldık.
Müşteri ilişkileri bölümündeki yetkili ise şikayetimizi ciddiye almadı ve yardımcı olmadı. Bu durum hem konforumuzu hem de tatilimizin kalitesini ciddi şekilde olumsuz etkiledi. 3 aile için toplamda 42.000 TL ödeme yaptık ve bu ücretin karşılığında böyle bir sorunla karşılaşmak bizi çok mağdur etti.
Bizim konakladığımız 1031 numaralı odanın ücretinin iadesini talep ediyorum. Oda dışındaki hizmetlerden memnun olsak da, oda ve personel yaklaşımı kesinlikle sorumsuzdu. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
09.09.201 tarihinde Antalya’daki Calido Maris Otel’de 5152 numaralı odada konakladım ve hayatımda bu kadar kötü bir otel deneyimi yaşamadım. Otelin yemekleri ve mezeleri her öğün boyunca hem çeşit hem de lezzet açısından çok kötüydü, özellikle soğuk büfede sunulan mezeler hem görsel olarak hem de ta...
30.07.2025 tarihinde Antalya Manavgat'taki Calido Maris Hotel'de, standart deniz manzaralı oda için 5 gece konaklama yaptım (Rezervasyon No: 456264016, toplam ücret: 65.000 TL). Odayı yandan deniz manzaralı olarak satın almama rağmen, kat -1'de ve denizden daha aşağıda bir oda verildi. Resepsiyona d...
Ağustos 2025’te üç arkadaşımla birlikte Antalya’daki Amon Otel’de 10 gün konakladık (voucher no: 103088). Toplamda 148.824 TL ödeme yaptık ve ultra her şey dahil paket satın aldık. Ancak otelde yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Öncelikle odalarımız neredeyse hiç temizlenmedi. Yatak ...
Calido Maris'te her yerde sıra bekliyorsunuz. Yemekler lezzetliydi fakat restoranda bile uzun bir kuyruk bekliyorsunuz. Biz 5 geceliğine gittik fakat bu 5 geceden de pişman olduk. Hiçbir animasyoncu gelip eğlencelerle ilgili bilgilendirme yapmadı. Genelde yabancılara daha fazla ilgi gösteriyorlar ve...
Calido Maris Otel'de karşılaştığımız sorunlar: 1. Yemekler beklentimizi karşılamadı. 2. Havuzun temizliği yetersizdi. 3. Gece müdürü İ****** Bey'in müşterilere yaklaşımı hoş değildi. Gözümün önünde yabancı bir müşterinin koluna üç kez vurduğunu gördüm. Bu davranış müşteriye saygı açısından uygun değ...
Yorumlar