Teslim Edilmediği İddia Edilen İlk Sipariş Ve Yanıltıcı Restoran Açıklaması

12/04/2026 tarihinde saat 21:13’te, İçerenköy Mahallesi Kayışdağı Caddesi No:88A, 34750 Ataşehir/İstanbul adresindeki İstanbul şubeniz üzerinden Migros Hemen platformu aracılığıyla 534,78 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Yaklaşık 5 dakika sonra aynı platform üzerinden ikinci bir sipariş daha verdim ve bu ikinci siparişim tarafıma eksiksiz olarak teslim edildi.

Ancak ilk siparişim hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili yaptığım görüşmede restoran yetkilileri, siparişin kurye tarafından teslim edildiğini, kuryenin beni aradığını ve siparişin kapıya bırakılması yönünde tarafımdan talimat verildiğini ifade etti. Tarafıma herhangi bir arama yapılmadığı gibi, sipariş de adresime teslim edilmemiştir.

Migros Yemek aracılığıyla ilk siparişime ilişkin ücret iadesi yapılmış olsa da, Cajun Corner restoranının bu süreçte siparişin teslim edilmiş gibi gösterilmesi ve gerçeği yansıtmayan bir beyanla sorumluluktan kaçınması beni fazlasıyla rahatsız etmiştir. Yaşanan bu durumun restoranınız tarafından detaylı şekilde incelenmesini, kamera ve kurye kayıtlarının kontrol edilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını rica ederim.