Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İftar Saati Siparişinde Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
15 Mart 20:46
17

15.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Cajun Corner Batı Mah. Şubesi” adlı restorandan sipariş verdim. Sipariş saatim 18.39’du ve uygulamada tahmini teslimat saati 19.18 olarak görünüyordu. Ancak 19.50’ye kadar sipariş durumunda sadece “sipariş hazırlanıyor” ibaresi yazmasına rağmen bana hiçbir şekilde sipariş ulaşmadı.

Sipariş durumunu öğrenmek için restorandaki kayıtlı telefonu aradım ancak defalarca aramama rağmen kimse telefona cevap vermedi. İftar saati yoğunluğunu anlayışla karşılayarak sabırla bekledim fakat ne siparişim geldi ne de restoranla iletişim kurabildim. Sonuç olarak siparişi Trendyol üzerinden iptal etmek zorunda kaldım, ücret iadesi yapıldı ancak yaşadığım mağduriyet giderilmiş olmuyor.

Ramazan günü, iftar saatinde böyle bir ciddiyetsizlik ve iletişimsizlik kabul edilebilir değil. Hem siparişin teslimat saatinin sürekli ötelenmesine rağmen siparişin gelmemesi hem de telefonlara bakılmaması nedeniyle bu firmaya karşı güvenimi tamamen kaybettim ve bir daha bu restorandan kesinlikle sipariş vermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Ayrıca yakın çevremdeki insanları da bu restorandan sipariş vermemeleri konusunda bilgilendireceğim. Bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için restoranın uyarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İftar Saati Geçen Siparişin Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
M. Bingöl
10 Mart 19:55
50
Benzer Şikayet Yaz