Yanlış Ücretlendirme Ve Müdürün Küçümseyici Tavrı

29.04.2026 tarihinde sabah saat 09.17 civarında Çağrı Market Yeni Çamlıca şubenize alışverişe gittik. Biber dolması ve domates fiyatını özellikle sorduk; iki farklı çalışan da bize bu ürünlerin kilosunu 100 TL olarak söyledi ve biz de bu fiyata güvenerek aldık. O sırada reyonda etiket değişimi yapıyorlardı. Kasadan geçtikten sonra fişe baktığımızda ise söylenen fiyatın üzerinde, kilosu 175 TL olarak geçtiğini gördük ve toplamda 438 TL ödeme yaptık.

Akşam saatlerinde şubeye tekrar gidip durumu sorduğumuzda, kendisini market müdürü olarak tanıtan esmer görevli, ürünlerin kilosunun 175 TL olduğunu söyleyerek ısrarla bu fiyatı savundu. Sabah aynı ürünlere iki personelin 100 TL dediğini açıkça belirtmemize rağmen, “tamam parasını verin gitsin” tarzında son derece saygısız ve küçümseyici bir üslupla konuştu, adeta saygısız bir muamelesi yaptı. Hem yanlış fiyatlandırma, hem de bu şekilde saygısız bir yaklaşım bizi çok rahatsız etti ve mağdur hissettirdi.

Ben, sabah çalışanlarınızın söylediği fiyatın dikkate alınmasını, aradaki fiyat farkının iadesini, özellikle bu müdür hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafımıza açık bir özür borcunuz olduğunu düşünüyorum. Ayrıca yaşattığınız bu kırıcı ve haksız muameleyi telafi edecek şekilde, tekrar o şubeye güvenle gidebilmemiz için bir alışveriş çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili geri dönüş ve çözüm bekliyorum. MÜDÜRÜN ADI SOYADI EMRAH TAŞ