to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Bez Torba Ücreti Ve Bozuk Karpuz İadesi
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Çağrı Market uygulaması üzerinden 677183509 numaralı siparişi verdim. Siparişime benim onayım ve bilgim olmadan bez torba eklenmiş ve bu ufacık torbaya 200 TL fiyat yazılmış. Ayrıca siparişimdeki karpuz tamamen bozuk şekilde teslim edildi. Ürünlerin bir kısmının da gramajının fişte 150–200 gram fazla yazıldığını fark ettim.
Bozuk gelen karpuzu mecburen çöpe atmak zorunda kaldım, üstüne bir de istemediğim bir bez parçası için 200 TL ödemiş oldum. Toplamda 1.556,73 TL tutarındaki bu siparişi kredi kartıyla ödedim. Bez torbanın ücretinin iadesi ve bozuk ürünle ilgili çözüm için en az 3–4 kez çağrı merkeziyle görüştüm, uygulama üzerinden de 4 kez destek talebi açtım. Her seferinde oyalandım, en son 2 gün önce aradığımda iadenin hemen yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade geçmedi.
Ben hem bozuk ürünle mağdur edildim hem de istemediğim ve onaylamadığım bir bez torbaya 200 TL ödemek zorunda bırakıldım. Bez torbanın ücretinin ve bozuk ürün nedeniyle oluşan mağduriyetimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu tarz habersiz eklenen ücretlendirmelerin de sonlandırılmasını talep ediyorum.
