Fındıklı Şubesinde Eve Bırakma Servisinin Kaldırılması Müşteriyi Mağdur Ediyor

Çağrı Market Fındıklı şubesine düzenli olarak alışverişe geliyorum. Daha önce bu şubede alışveriş sonrası eve bırakma servis hizmeti vardı, geçen aya kadar bu hizmetten faydalanabiliyordum. Şu an ise bu hizmetin tamamen kaldırıldığını öğrendim.

Bugün tekrar alışveriş için geldiğimde servisle ilgili durumu sorduğumda, şube görevlisi genel merkezin böyle bir karar aldığını ve servis hizmetinin artık olmayacağını söyledi. Ancak benim aracım yok ve marketin bulunduğu yerde rampa var. Poşetlerle yokuş çıkmak ve eşya taşımak gerçekten çok zor olduğu için yüklü alışveriş yapamıyorum.

Hem rampa nedeniyle yaşanan zorluk hem de aracım olmadığı için bu karar beni mağdur ediyor. Fındıklı şubesinde alışveriş sonrası eve bırakma servis hizmetinin yeniden başlatılmasını ya da müşterileri mağdur etmeyecek alternatif bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.