Çağrı Market Bozuk Tavuk Kanadı İade Almadı!


01.07.2024 tarihinde videoda görünen ürünü satın aldım 1 gün sonra 03.07.2024 tarihinde ürünü tüketmek üzere açtım ürünün bozulduğunu koktuğunu gördüm saklama koşullarımızında görünmesi adına videoya buzdolabının soğutucu bölme derecesini gösterdim. Markete başvurduk iade reddedildi daha sonra müşteri hizmetlerini aradık telefon açılıp yüzümüze kapatılıyor. Çağrı marketi uzun süredir bu gibi hadiseleri yaşamadığımız için tercih ediyorduk bu yaklaşımları bizi çok şaşırttı umarım bu kanal ile sorunumuz bir çözüme kavuşturulur.

Tarafıma dönüş sağlandı ürün ve fiş ile iade sağlayacaklarını söylediler fakat bahsi geçen ürün bozuk tavuk olduğu için 1 gün daha bekletmeyip attık. Bunu belirtince de sadece fişin yeterli olacağı söylendi. Arayan hanımefendi gerçekten çözüm odaklıydı teşekkür ediyorum.

Çözüm sunuldu keşke iadeye gittiğimizde bankodaki hanımefendi ve kasaptaki arkadaş daha anlayışlı davransalardı olay buralara kadar gelmeseydi. Teşekkürler...















