Çağdaş Marketler İlk Yerleşim Şubesinde Çanta Yasağı Ve Kaba Personel Tutumu
19 Ocak 2026 günü saat 17.00 civarında Ankara Batıkent metro durağının yanındaki Çağdaş Market İlk Yerleşim şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu şubede müşterilerin ellerindeki başka çanta veya poşetlerle mağazaya girmesi yasaklanıyor ve içeride satılmayan ürünler bile olsa mutlaka emanete bırakılması isteniyor. Bu uygulama, gelen her müşteriye adeta potansiyel hırsız muamelesi yapılıyormuş hissi veriyor ve diğer Çağdaş Market şubelerinde böyle bir uygulama olmadığı için oldukça rahatsız edici geliyor.
Ayrıca aynı gün yüklü bir alışveriş yaptım ve taksiye binebilmek için market arabasıyla taksinin yanına, caddeye doğru çıkarken market personelinden biri arkamdan yüksek sesle bağırarak bunun yasak olduğunu söyledi. Üslubu ve saygısız yaklaşımı beni çok rahatsız etti, daha önce hiçbir markette böyle bir davranışla karşılaşmadım.
Çağdaş Market’ten beklentim, öncelikle bu personelin üslup ve davranışı konusunda uyarılması ve bu şubede uygulanan çanta/poşet yasağı ile market arabası kullanımına dair müşteriyi rencide eden yaklaşımın son bulmasıdır. Diğer Çağdaş Market şubelerinde uygulama nasılsa, burada da aynı müşteri odaklı ve saygılı yaklaşımın benimsenmesini, müşterilerin hırsız gibi görülmeden, güvenilir bir müşteri olarak kabul edilmesini istiyorum.
Gelişme
19 Ocak 2026 günü saat 17.00 civarında Ankara Batıkent metro durağının yanındaki Çağdaş Market İlk Yerleşim şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu şubede müşterilerin ellerindeki başka çanta veya poşetlerle mağazaya girmesi yasaklanıyor ve içeride satılmayan ürünler bile olsa mutlaka emanete bırakılması isteniyor. Bu uygulama, gelen her müşteriye adeta potansiyel hırsız muamelesi yapılıyormuş hissi veriyor ve diğer Çağdaş Market şubelerinde böyle bir uygulama olmadığı için oldukça rahatsız edici geliyor.
Ayrıca aynı gün yüklü bir alışveriş yaptım ve taksiye binebilmek için market arabasıyla taksinin yanına, caddeye doğru çıkarken market personelinden biri arkamdan yüksek sesle bağırarak bunun yasak olduğunu söyledi. Üslubu ve saygısız yaklaşımı beni çok rahatsız etti, daha önce hiçbir markette böyle bir davranışla karşılaşmadım.
Çağdaş Market’ten beklentim, öncelikle bu personelin üslup ve davranışı konusunda uyarılması ve bu şubede uygulanan çanta/poşet yasağı ile market arabası kullanımına dair müşteriyi rencide eden yaklaşımın son bulmasıdır. Diğer Çağdaş Market şubelerinde uygulama nasılsa, burada da aynı müşteri odaklı ve saygılı yaklaşımın benimsenmesini, müşterilerin hırsız gibi görülmeden, güvenilir bir müşteri olarak kabul edilmesini istiyorum.
















