Davet Et Kazan Kampanyasında Hediye Kahve Tanımlanmadı

Cafe Nero uygulamasında yer alan “davet et kazan” kampanyası kapsamında, uygulama üzerinden yeni üye davetiyle bana 2 kahve, davet ettiğim yeni üyeye de hediye verileceğini gördüm. Bunun üzerine 23 Nisan tarihinde saat 18:00 sıralarında eşimi davet kodum ile üye yaptım ancak ne benim hesabıma ne de eşimin hesabına herhangi bir hediye tanımlanmadı.

Kampanyayı doğru şekilde kullanmama rağmen ödüllerin tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca internette yaptığım araştırmada, özellikle Şikayetvar üzerinde bu konuda çok sayıda benzer şikayet olduğunu gördüm ve aynı sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu fark ettim. İlgili kampanya çerçevesinde hak ettiğim hediyelerin hem kendi hesabıma hem de eşimin hesabına tanımlanmasını talep ediyorum.

İletişim bilgilerimin (telefon numaram ve e-posta adresim) sadece firma ile paylaşılmasını, metin içinde açık şekilde yer almamasını rica ediyorum.