Cadde Simit Durağı Şubesinde Çalışanların Kaba Ve Ayrımcı Tutumu

17 Eylül 2026 Perşembe günü Mersin Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Cadde Simit Durağı şubesine gittim ve çalışanların tutumundan dolayı kendimi son derece kötü hissettim. Tezgahtarlar müşterilere sürekli ters ters bakıyor, kişinin tipine göre ayrımcılık yapılıyormuş hissi veriyorlar. Bir şey sorduğumda da son derece kaba, ters ve azarlayıcı bir üslupla cevap verildi, adeta "lütfen git" der gibi bir tavırla karşılaştım.

Müşteriyle ilgilenmesi, güler yüzlü olması gereken kişilerin suratları mahkeme duvarı gibiydi ve bu kasıntı, soğuk tavırlar nedeniyle hem ortamdan rahatsız oldum hem de değersiz hissettim. Bu kadar basit bir iletişimin bile düzgün kurulamadığı, müşteriye bu denli saygısız yaklaşılan bir işletmede tekrar bulunmak istemiyorum.

Cadde Simit Durağı’nın Cumhuriyet Mahallesi şubesindeki çalışanlarına acilen davranış ve iletişim konusunda gerekli uyarıların yapılmasını, müşteriyle saygılı ve güler yüzlü iletişim kurulması için gereken eğitim ve denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum. Bu tavırlar devam ederse ciddi müşteri kaybı yaşayacağınızı düşünüyorum.