to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayram tatili için Sakarya Cadde 54 AVM’deki Mad Parfümeri mağazasından şehir dışından gelerek üç adet parfüm satın aldım. Şehir dışında yaşadığım ve yaşadığım şehirde Mad Parfümeri mağazası olmadığı için ürünleri aldıktan bir süre sonra açabildim ve denediğimde kokuların yanlış olduğunu fark ettim.
Şişenin üzerinde L10 kodu yer almasına rağmen, Lancome markasının benim talep ettiğim kokusundan farklı bir parfüm verilmiş. Durumu teyit etmek için başka bir Mad Parfümeri mağazasını aradığımda da kodun yanlış olduğunu söylediler ve en yakın mağazaya gidip değiştirebileceğimi belirttiler. Ancak yaşadığım şehirde mağaza olmadığı için bunu yapma imkanım yok.
Alışveriş yaptığım Sakarya Cadde 54 AVM mağazasına ise ulaşmakta zorlanıyorum, telefon numaralarına erişemiyorum ve bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Yanlış ürün verildiği için, Mad Parfümeri’nin Lancome markalı parfümlerimi almak istediğim doğru kokuyla değiştirmesini ve bu değişimin kargo yoluyla yapılmasını talep ediyorum.
19 Ekim 2025 tarihinde Lüleburgaz 39 Burda AVM’deki Mad Parfüm mağazasından 103 numaralı parfümü satın aldım. Bana bilgi verilmeden 100 ml’lik ürün verildi. Kasada ödemeyi yaptıktan sonra 50 ml ürünün neden verilmediğini sorduğumda, “İstediğiniz parfümün 50 ml’si yok” cevabını aldım. Eve geldiğimde...
Düzce Krempark AVM’deki Mad Parfüm mağazasından bugün bir parfüm satın aldım. Özellikle istediğim kokuyu söyleyerek aldım, satış sırasında da bu parfümün istediğim koku olduğu söylendi. Eve geldiğimde parfümü denediğimde kokunun aynı olmadığını, tamamen farklı bir koku olduğunu fark ettim. Şişenin a...
13 Ocak saat 19.10 civarında Bakırköy Cadde şubesindeki Mad Parfüm mağazasına parfüm satın almak amacıyla gittim. Mağazadaki çalışanların tavırları son derece somurtkan ve saygısızdı, sanki onları zorla çalıştırıyormuşuz gibi bir davranış sergilediler. İstediğimiz parfümü vermeyip bizimle kaba bir ü...
13 Kasım 2025 tarihinde Markantalya AVM’deki Mad Parfüm mağazasından Ombre parfüm satın aldım. Tek ürün almayı düşünürken, çalışanların yönlendirmesiyle iki ürün birden almam sağlandı. Bu esnada bana, fişimle birlikte istediğim zaman ürünleri değiştirebileceğim özellikle söylendiği için içim rahat b...
Yaklaşık 3 hafta önce Park Karaman AVM’deki Mad mağazasından, kredi kartı ile 2.300 TL ödeyerek iki adet Nice serisi Mad Narkotik parfüm satın aldım. Yıllardır Mad ürünleri kullanan biri olarak bu markaya güveniyordum, ancak aldığım bu ürünler beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Parfümü s...
Yorumlar