to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Xiaomi S10T robotum silme yapmıyordu. Garantisi olduğu için Vatan Bilgisayar'a götürdüm ve C1 Ekosistem teknik servise göndermiş. Bu servis bana dönüş sağlayıp robotun su haznesinde deterjan olduğunu söyleyip 2750 lira ücret talep etmiştir. Kesinlikle deterjan koymadığımı belirttim ve kireç kalıntısı da olabilir diye eklediler. Kireçli olmayan su var mı ülkemizde? Bunun kullanıcı hatası sayılması kadar saçma bir şey olamaz. Tamir ücretini ödemeyi kabul etmedim, yan fırça ücretini öğrenmek istedim. Ondan ücret isteyebilirler, ek parça garantiye girmez kabul ediyorum ama deterjan konulduğunu asla kabul etmiyorum. Ürünümü yapmadan gönderdiler. C1 teknik servisten şikayetçiyim. Sırf ücret almak için kullanıcı hatası diye belirtiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Vatan Bilgisayar da sattığı ürünün arkasında durmuyor.
Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Xiaomi marka robot süpürge 1. Senesinde silme hatası vermeye başladı. Süpürme ve silme modunda kesinlikle su atmıyordu ve silme yapmıyordu, sadece silme moduna almaya çalıştığımda ise su haznesi takılı değil uyarısı veriyordu. Ürünü Vatan Bilgisayar mağazasına götü...
28.08.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım Xiaomi S10T marka robot süpürgenin etraftaki eşyalara sürekli çarpmasından ve temizliği tamamlamadan istasyona dönmesinden dolayı Vatan bilgisayarı aradım. Onlarda nf bilişim nf bilişim e ürünü göndermemi söylediler. Ürünü gönderdikten birkaç gün son...
Dört ay önce aldığımız Xiaomi S10T robot süpürgemiz düzgün temizlemediği için ilk ayından itibaren Vatan Bilgisayar aracılığıyla toplamda dört kez C1 Ekosistem firmasına garantiye gönderildi. Her seferinde 'sorun yok' denilerek geri gönderiliyor ve haritalandırma raporlarını sunmamıza rağmen hatayı ...
Xiaomi robot süpürgemi Vatan'dan almıştım. Garanti süresinde su haznesi arızalandı ve servise gönderdim. Hiç kimyasal kullanmadığım halde, servis kimyasal kullanılmış olduğunu öne sürerek benden ücret talep ediyor. Dışarıdan su haznesi yedeğini alsam 1970 TL etmezken, benden bu parayı talep ediyorla...
Hepsiburada üzerinden MT Bilişim'den almış olduğum Xiaomi S10T robot süpürgeyi, ithalatçı garantisi kapsamında toz haznesine tozu çekmemesi üzerine Vintek Elektronik servisine gönderdim. Garanti kapsamı ve tarihi bitmemiş olmasına rağmen ürüne kullanıcı hatasından kaynaklı olarak 3750 TL tamir ücret...
Yorumlar