Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takibi Yok, Siparişim Elime Ulaşmadı

profile
Merve
04 Mart 17:31
1.196

14 Şubat’ta BYGWear’in kendi internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 29264, ödemesini de 2.788 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası ya da “ürününüz kargoya verildi” şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı.

Süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda ilk etapta “hemen ilgileniyorum” şeklinde dönüş yaptılar ancak bugün WhatsApp üzerinden aradığımda telefon yüzüme kapatıldı. Sitede yer alan iki farklı sabit numarayı da defalarca aradım, her ikisi için de “kullanım dışı” uyarısı alıyorum.

Ne ürünümü alabiliyorum ne de firmaya sağlıklı şekilde ulaşabiliyorum. Ödediğim 2.788 TL’nin iadesinin yapılmasını veya sipariş verdiğim ayakkabının acilen kargoya verilip tarafıma teslim edilmesini ve bu iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

kargo-takibi-yok-siparisim-elime-ulasmadi-3.jpg
kargo-takibi-yok-siparisim-elime-ulasmadi-2.jpg
kargo-takibi-yok-siparisim-elime-ulasmadi-1.jpg
Merve
Merve
03 Nisan 14:14

Hala bygwear tarafından bir dönüş alamadım. Tüketici Hakları'na da şikayet ettim. Kendilerine de sadece WhatsApp üzerinden ulaşabildiğimiz için yazdım. Paramı geri vermediler hala.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bygwear Ödemesi Yapılan Ayakkabılar Teslim Edilmedi, Firma İletişime Geçmiyor

profile
Mehmet
11 Aralık 2025 22:27
1.860
Bygwear Ödemesi Yapılan Ayakkabılar Teslim Edilmedi, Firma İletişime Geçmiyor
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade İsteği

profile
Muhammet
04 Şubat 21:28
2.045
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-iade-istegi-1.pdf

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürün Gönderim Sorunu

profile
Köksal
13 Aralık 2025 18:21
1.681
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urun-gonderim-sorunu-1.jpg
1
Abdulhamit sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Ayakkabılar Ve İade Talebi

profile
Abdulhamit
11 Şubat 11:03
1.687

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz