to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos tarihinde hiçbir kusurum olmayan alkollü bir surucunun sebep olduğu bir trafik kazası geçirdim ve 2016 model Toyota Corolla aracım hasar gördü. Kasko firmam bazı parçaların yurt içinden temin edilemediği yurt dışından temin edilmesi gerektiğini tarafıma bildirdi ve 30 Ağustos tarihinde yurt dişi siparişim verildi. O zamandan beri parça gelmesini bekliyorum ve ne yazık ki hiçbir haber yok. Kasko firmasi sadece 7 gün ikame araç verdi. Okula giden iki çocuğum var ve gerçekten de çok mağdur edilmiş durumdayız. Bu yetmiyormuş gibi alay edercesine Toyota firmasından reklam mesajları alıyorum. Koca Toyota’nın bir müşterisini bu kadar mağdur edeceğine başıma gelmese inanmazdim. Firmanıza tüm güven ve inancımız kökten sarsıldı. 25 senelik meslek hayatımdaki birikimimle aldığım arabam firmanızın göndereceği parça yüzünden serviste bekliyor. Bu sorunun çözümü için gerekeni yapmanızı bekliyorum.
Aracım 2012 model Toyota Corolla 1.4 D-4D ve 125 bin kilometrede. Aracımı kazasız belasız ve dikkatli bir şekilde kullanmaktaydım; ancak aracım, durduk yere boyasının atmasına başladı. Tüm parçalarda neredeyse boya atma sorunu bulunmakta. Küçük yerleri rötuş etmiştim fakat artık önüne geçemiyorum. T...
Tam bir servis sorunu yaşadık. Üç ay önce kaza yaptık. En fazla bir ayda tamir edilebilecek araba, parça temini yapılamadığı için hâlâ tamir edilmedi. İşin komik tarafı, parçanın ne zaman geleceği konusunda da bilgi alamıyorlar. Toyota, güvenilir ve köklü bir firma diye düşünebilirsiniz; ancak biz d...
13.07.23 tarihinde 2016 model Toyota Avensis aracımla kaza yaptım. 22 gün sompo sigortanın pert/onarım raporunu bekledik. 04.08.23 Tarihinde onarım kararı verildi ve Toyota yedek parça isteğini yaptı. 15 adet parça stokta yokmuş istendi fakat 13 parça 28.08/02.10.23 arasında gelecek görünüyor. Ama 2...
Toyota Corolla marka arabamla kaza yaptım. Kasko aracılığıyla tamir için İstanbul Göztepe Nataş yetkili servisine 15 Mayıs 2023 günü götürdüm. Tamir bölümündeki kişilerle konuştuğumda eleman sıkıntısı çektiklerini, sırada bekleyen çok araba olduğunu, uzun süre beklemem gerektiğini söylediğinde çok i...
Trabzon Toyota servisine Nisan ayında yaptığım kaza sonucu arabamı servise bıraktım. 1 aya yakın Groupama sigortanın kasko onayı bekledikten sonra şimdi de Toyota’nın kendi araçlarına parça bulmasını bekliyoruz. Koskoca marka ve Türkiye distribütörlük 2017 marka Toyota Yaris'in parçasını ülkede bula...
Yorumlar