to read complaints and reviews, or file yours.
BYD Seal u DMİ marka aracımın tampon değişimi için Ankara Efe Bayisi'ne başvurdum. Ancak, tampon değişimi gibi nispeten ...basit sayılabilecek bir işlem yaklaşık 45 gün sürdü. Bu süreçte her sorduğumda “parça bekleniyor, işler yoğun” gibi standart cevaplar aldım ve daha net, çözüm odaklı bir bilgilendi
Ankara Çankaya’daki Efe BYD bayisinin servisinde yaşadığım gecikme ve süreçten duyduğum memnuniyetsizliği paylaşmak isti...yorum. Aracımın arka bagaj kapağında kaza sonrası göçük oluştu ve aracı 31.10.2025 tarihinde bu servise teslim ederek acil tamir edilmesini talep ettik. Aradan 40 gün geçmesine rağ
"E*** T*** bey aslında gerçekten sıcak kanlısınız, keşke bir de cevap verseniz telefonlarınıza :) Sabah arayıp aracı ayarlamış olduğun için teşekkür ederim. Biraz strese sokulduk, geçmiş olsun ve hayırlısı olsun"
3 Aralık Çarşamba günü bayiye arabayı görmeye gittiğimde araç gösterimde yo...ktu. Satış danışmanlarından E**** T***** ile görüşmek üzere yanına gittiğim
"Çözüldü"
14.11.2025 tarihinde İnallar2 Bursa Nilüfer bayisinden, firmanın kendi test ve deneme sürüşleri için kullandığı BYD Atto... 3 marka aracı satın aldım. Elektrikli araçlarda ikinci el satışlarda genel uygulama, pil seviyesinin tam dolu ya da doluya yakın olması iken, araç bana yüzde 19 şarj ile teslim ed
BYD Dolphin marka aracımla 21.11.2025 tarihinde yaklaşık 30 km hızla seyir halindeyken, yandan hafif bir darbe almam son...ucu araçtaki neredeyse tüm airbagler açıldı. Darbe alan sol ön kapı dışında araçta değişecek başka bir parça olmamasına rağmen, sol taraf, sağ taraf ve tavan airbaglerinin tamamına
Byd Dolphin model aracı 29.11.2025 tarihinde sıfır olarak BYD Kaya Kocaeli bayisinden satın aldım. Aracı teslim aldıktan... sadece ertesi gün, aracın sıcak klima fonksiyonunun çalışmadığını fark ettik. Sıfır kilometre bir araçta, daha ilk günden böyle bir sorunla karşılaşmak kabul edilemez. Sorun orta
Ocak ayı ortasında İstanbul Eyüp’te bulunan BYD Kar bayisinden 16 BOL 887 plakalı BYD Seal marka aracı sipariş ettim. Si...pariş verirken özellikle gri rengi talep etmeme rağmen, araç ne istediğim renkte ne de söz verdikleri tarihte teslim edildi. Yaklaşık bir ay boyunca sürekli “bugün, yarın geliyor”
29 Eylül 2025 tarihinde ALJ Oto’dan sıfır olarak aldığım Byd Dolphin aracımla, 23 Kasım 2025’te sabit halde dururken önü...mdeki aracın düşük hızda geri manevra yapması sonucu sol ön çamurluk ve far kısmında hasar oluştu. Düzenlenen ekspertiz raporunda hasar bedeli 195.000 TL olarak belirlenmiş olmasın
Byd Seal u DMİ aracımın 30.000 km periyodik bakımı için bugün Ankara Efe Otomotiv yetkili servisine gittim. 15.000 km ba...kımını yaklaşık 5 ay önce yine yetkili serviste yaptırmış ve yaklaşık 8.000 TL gibi makul bir ücret ödemiştim. Ancak 30.000 km bakımında 'ağır bakım' adı altında çok yüksek ve şişi
23 Ekim'de aracım şarj sorunu verdi ve çekiciyle Çorlu Köşkdere servisine götürüldü. 10 gün boyunca hiçbir işlem yapılma...dı, sadece maillerle süreç yürütüldü. BYD genel merkeziyle iletişim kurmaya çalıştım ancak olumlu bir sonuç alamadım. 10 gün boyunca bana asla ikame araç verilmedi. BYD, bırakın a
Byd Seal u DM-i model aracımı 24 Kasım tarihinde ALJ Çekmeköy bayinizden teslim almam gerekiyordu. Ücretini ödediğim sıf...ır kilometre araç, teslim aşamasında çalışmadığı için aracı teslim alamadım ve bugün itibarıyla ikinci günün sonuna gelmiş bulunmaktayız. Aracın daha ilk günden çalışmıyor olması v
Byd Seal model aracımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde amortisör ve balans kaynaklı ciddi sorunlar yaşıy...orum. Araçta özellikle trim sesleri çok fazla, içeriden sürekli rahatsız edici sesler geliyor. Sunroof kısmından da ek sesler gelmekte ve bu durum sürüş konforumu belirgin şekilde
29 Eylül’de 16 BOJ 732 plakalı BYD Atto 3 aracımı Bursa BYD Çavdarlı servisine bıraktım. Eksper onay verdikten tam 10 gü...n sonra ancak malzeme siparişi verildi ve aracın 2 ay sonra teslim edileceği söylendi. Bu süreçte beni arayıp bilgilendirmeleri gerekirken, her defasında ben arayıp bilgi almak zor
31 Ekim 2025 tarihinde byd Seal model aracımıza İzmir’de arkadan çarpılması sonucu bir kaza meydana geldi. Aynı gün, ara...cı satın aldığımız Volt Şirketi’ne başvurmamıza rağmen, kendi servislerinde kaporta işlemleri olmadığı için Cherry hasar danışmanlık servisine yönlendirildik. Ancak yoğunluk nedeni
17 Ekim tarihinde tampon değişikliği için garanti kapsamında Gaziemir Erc Servisi’ne bıraktığım byd Seul u DMİ model ara...cımla ilgili 25 gündür hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Aracımın plakası 35CPB250’dir. Defalarca kez servisi telefonla aradım, her seferinde “ustalardan bilgi alıp döneceği
"Teşekkürler"
Byd Dolphin model aracımızı Ankara Efe byd bayisinden sıfır olarak satın aldık. Aracı aldıktan sadece on gün sonra şarj ...almamaya başladı ve %16 şarjla servise teslim ettik. O günden bu yana aracımız serviste bekliyor ve bize sürekli parça beklediklerini, işlemin bir ay kadar sürebileceğini söylüyorl
Byd Seal U-DMI model aracımı Efe BYD Ankara bayisinden aldım. Aracı ilk teslim aldığımda amortisörlerden çok hafif bir l...okurtu sesi geliyordu, ancak zamanla bu ses dayanılmaz bir boyuta ulaştı ve sürekli olarak devam ediyor. Bu sorunun giderilmesi için 1,5 ay önce ilk kez servise başvurdum, ancak ba
22 Eylül 2025 akşamı, hasar kaydı olan BYD Dolphin model aracımızı İzmir BYD yetkili servisine (Chery servisi olarak geç...iyor) teslim ettik. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen, parça gelmiş olmasına rağmen aracımızın tamirine başlanmadı. Servis, öncelikle BYD servisi olmadıkları için önümü
Byd Han model aracımı yaklaşık 7 ay önce satın aldım ve o günden beri birçok teknik sorunla karşılaşıyorum. Özellikle İs...tanbul Mepa BYD servisine hem bizzat giderek hem de merkezle iletişime geçerek defalarca başvurdum. Ancak ne serviste ne de müşteri hizmetlerinde yaşadığım sorunlara çözüm bulabild